Como todos los que, de vez en cuando, leéis mis artículos, sabréis que siempre he sostenido una máxima: El Contenido es el Rey y sigo pensando lo mismo, pero como quiera que el terreno del Márketing Online es cambiante, hoy voy a hacer hincapie en las Imágenes como arma poderosa en la promoción a través de Redes Sociales. Efectivamente, si el Contenido es el Rey, las imágenes son, hoy día, el Príncipe.
Pero la pregunta es, ¿por qué esto es una realidad?. Hay varias respuestas a esta cuestión, pero fundamentalmente una tiene un peso importante. Cada vez son más los usuarios que consultan, leen e interactúan en las distintas Webs de Internet y estas aumentan día a día, con lo que la cantidad de información es, de alguna forma, imposible de abarcar. Esto, unido a que los internautas disponen del mismo tiempo que antes para leer hace que discriminen la información y, de forma inconsciente acudan a todo aquello que es más fácil de asimilar con el fin de pasar al siguiente tema. Los usuarios expertos que necesitan y buscan información extensa y de calidad siguen acudiendo a los artículos apropiados para ello, es decir, el Contenido de Calidad, por muy tedioso o largo que sea. Sin embargo, estos mismos usuarios también necesitan artículos cortos o resumidos con los que completar sus ansias de información y aquí juega un papel fundamental la inclusión de imágenes descriptivas y altamente informativas. Son sencillas de entender, fáciles de ver y apenas requieren tiempo para asimilar la información de que disponen.
Desde varias páginas de diarios online, pasando por artículos individuales de Blog, publicaciones en Facebook y finalmente Tuits, la duración de nuestras sesiones en la Red se hace cada vez más corta. La excepción a todo lo anterior son las imágenes y los vídeos. Vamos a desgranar este interesante campo.
La Psicología de las Imágenes
No hay que ser un experto para saber que las Imágenes nos acercan más al Contenido que el propio texto, ya lo hemos explicado antes, pero hay dos razones principales que debemos explicar para entender porqué es la fuerza dominante hoy.
La primera es que las Imágenes, desde el comienzo de los tiempos, tienen un fuerte factor emocional y esto hace que se despierte en nosotros una irresistible atracción. Una imagen adecuada puede despertar en nosotros multitud de emociones, como asco, ternura, compasión, alegría y un largo etcétera. Esto es algo sabido desde hace mucho por psiquiatras, psicólogos, sociólogos o políticos. Cómo sino nos iban a bombardear constantemente con spots o paneles publicitarios con escaso texto pero con fuertes mensajes subliminales. Una imagen puede transmitir una amplia información o simplemente una idea y ahí radica su fuerza.
La segunda razón es menos emocional aunque también un rasgo muy de nosotros, los humanos. Nos aburrimos con facilidad, sobretodo cuando disponemos de exceso de recursos, ya sea información o simpelemente -por poner un ejemplo- muchos canales de televisión. Es cierto que estamos inundados de información con la que se pretende saciar nuestras ansias sobre ella, pero somos muy torpes a la hora de hacer los cortafuegos o diques necesarios con el fin de discriminar lo que realmente queremos de lo que no. Las Imágenes son una excelente solución para este problema, ya que nos evita tener que pensar demasiado y nos ayudan a crear la idea dentro de nuestra cabeza más rápidamente. Imagina por un momento aquellos catálogos que llegaban -y llegan- a nuestro domicilio, con muchas fotos y escaso texto. Probablemente nos acordemos de muchos de los productos por sus Imágenes e incluso hayamos memorizado parte de algunos textos cortos. Y nos seguiremos acordando incluso cuando pasen años. No ocurre lo mismo con un catálogo repleto de texto, probablemente pase por nuestras manos y lo olvidemos al día siguiente.
Los nuevos Catálogos de la Red
El diseño de Catálogos es la opción más potente a la hora de impulsar un negocio en Internet, sobre todo en plataformas como Facebook o Google+. Incluso en Twitter disponen de importancia, aunque en este caso siguen siendo los 140 caracteres su pilar fundamental. Pinterest ha conseguido ser la Cuarta Fuerza de la Red trabajando las Imágenes fundamentalmente y esto no es flor de un día. Un ejemplo, las publicaciones en Facebook con Imágenes obtienen un 150% más de audiencia que las que no las tienen.
El caso de Pinterest es digno de estudio, pero, ¿por qué?. Es sencillo de responder. Podemos navegar por su Web y disponemos de más de 30 páginas de Imágenes con muy poco texto que nos permite visualizar sin apenas esfuerzo y muy rápidamente. La imagen, por sí sola, va a hacer de filtro de la información a través de nuestro cerebro, lo que nos permite ordenar dicha información de forma más sencilla.
Algunos Consejos con las Imágenes
Una imagen contiene metadatos separados de la misma, es decir, independientes y cuando esto se hace de forma correcta, se obtiene otro canal para ser indexados en los Motores de Búsqueda, lo que ayuda sobremanera a su optimización.
Puedes tener un gran talento para generar Imágenes impactantes que atraígan a un gran público, pero igualmente estás obligado a realizar un seguimiento de las mismas para conocer los gustos de los usuarios, con el fin de saber si son bien recibidas. La mejor manera de hacer esto es con un buen software de monitoreo en Redes Sociales. Y para terminar, no olvides que las imágenes no se hacen ni rápido ni de forma fácil, hay que trabajarlas bien, optimizadas pero que se vean con cierta calidad, aunque esto entiendo que ya lo sabías.