Revista Comunicación

La psicología de los botones CTA – Caso Apple y Amazon

Publicado el 20 julio 2019 por Cristianmonroy
La psicología de los botones CTA - Caso Apple y Amazon

Call to Action (CTA), son botones situados de manera estratégica con el fin de invitar a que los usuarios realicen alguna acción.

Su objetivo es maximizar las conversiones.

Detrás de sus textos, sus diseños, sus colores, hay un porqué.

¿Porqué los botones CTA en el iPhone se encuentran en la parte inferior?

Partamos de un hecho… las personas tienen un mayor deseo por aquellos objetos que se encuentran físicamente más cerca de ellos.

Basados en esa idea, muchos negocios fomentan que te sea más fácil hacer clic en los botones y por supuesto, comprar sus productos.

Apple suele posicionar sus botones en la parte inferior, muy cerca del dedo pulgar, fácilmente accesible para la mayoría de los usuarios.

La facilidad de acceso estimula el deseo por alcanzarlo.

El truco de Amazon para hacer que compres

Cuando te encuentras con un concepto se activa tu experiencia sensorial.

Los botones CTA de Amazon dicen: Buy now with 1-click

De hecho 1-click es una marca registrada de Amazon.

Esto acompañado de un icono que simula una mano haciendo clic, son el complemento perfecto para estimular que los usuarios realicen alguna acción.

Estos y otros datos se encuentran en el siguiente vídeo creado por Nick Kolenda:

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