Apple tiene a Siri, Windows a Cortana, Iberdrola tiene a Sofía, Renfe a Irene, y de la misma forma podríamos continuar con una lista infinita de grandes empresas, y no tan grandes, que ya han incorporado un asistente virtual en su software o plataforma.
La inteligencia artificial es un hecho, muchos de estos asistentes se limitan a ofrecer soporte tradicional a los usuarios a través de Internet pero los más avanzados pueden realizar funciones sorprendentes.
Si nos trasladamos al mundo financiero, tu asistente virtual sería un asesor financiero online. Son muchas las personas que se sienten incapaces de llevar una buena gestión de sus finanzas y no tienen tiempo o interés para formarse en ello. Como resultado, surgen los asesores financieros virtuales.
El desarrollo de la banca no ha logrado alcanzar el mismo ritmo que el de nuestra sociedad. Algunas de las características de la banca tradicional han quedado desfasadas y han dejado de responder a las necesidades actuales de sus clientes. La mayoría de las personas que viven en ciudades grandes no piensan en la localización de las sucursales bancarias como un problema pero para los que están más alejados es un impedimento. Si a esto le añadimos la limitada franja horaria de apertura de las oficinas no hay duda de que, hoy por hoy, no es suficiente para tener un acercamiento con el cliente.
Para solucionarlo, muchas de las grandes entidades han incorporado las nuevas tecnologías a su dinámica de trabajo ofreciendo sus servicios online y a través de aplicaciones móviles. Otras ya han nacido directamente enfocadas en la dinámica virtual, como ING Direct o EVO Banco. Y, en un tercer nivel, nos encontramos entidades como el Banco Mediolanum, con más de 30 años en nuestro país y sin oficinas tradicionales.
El Banco Mediolanum mezcla un completo sistema de Banca Multicanal con un Consultor de Banca Personal. Una entidad que ofrece sus servicios las 24 horas del día, todos los días del año, desde cualquier lugar.
Sin embargo, en asuntos tan sensibles como la finanzas nos cuesta más dar el paso al cambio. Por ello, contar con la opinión y el consejo de un verdadero asesor financiero es de mucha utilidad. Una persona experta en finanzas que no esté condicionada y que realmente te ayude a tomar decisiones financieras en aspectos que no sepas o no puedas solucionar. En Ahorro.NET tienes las dos partes, la consultoría gratuita con expertos asesores independientes y la herramienta que te permite ahorrar y controlar tu dinero.
Se abre un gran abanico de posibilidades para todo tipo de público. Los asistentes virtuales se han creado para facilitarnos la vida y está nuestras manos el aprovecharlos o no.
Y tú, ¿qué opinas sobre los asistentes virtuales? ¿Has tenido alguna experiencia con ellos? ¿Qué utilizas para gestionar mejor tus finanzas? Puedes compartir tus opiniones dejando un comentario en la parte inferior.