La Verdad sobre los Modelos de Negocios en Internet

En este artículo le quiero hablar sobre la verdad de los modelos de negocios en internet, de los cuales muchos de ellos ha contribuido a encaminar muchas ideas y negocios exitosos, dando un giro a lo que es el comercio en general y emergiendo así el comercio electrónico como fuente principal para el desarrollo de los modelos de negocios en internet.

Los Modelos de Negocios en Internet

Donde sea que vaya las personas de negocios se están preguntando lo mismo sobre el comercio en internet ¿Por qué hay pocos o casi inexistentes beneficios? ¿Por qué hay tanta incertidumbres sobre los modelos de negocios? ¿Cuándo emergerá algún mínimo orden del caos de hacer negocios en internet?

Difícilmente se puede culpar a estudiantes de negocios por alcanzar un estado de expectativas cuando tratan de entender el por qué a las respuestas de esas preguntas. En tres o cuatro años aproximadamente el comercio electrónico ha envuelto y alumbrado rápidamente a modelos persuasivos de ideas de negocios a un acercamiento al éxito.

El único problema: cada modelo de negocios se ve viable solamente por unos minuto u horas no por semanas o años. Además, cada repetición exitosa se ve invalidada por lo que habido antes.

Tenga en cuenta que al principio hay maravillosos modelos para hacer dinero en el ambiente del en línea, estos son los llamados contenidos del negocio. La bases económicas para esto son: ingresos en tiempo de conexión divididos. Es el modo tiempo honorarios el que hace seguido que pequeños proveedores de contenido sean ricos y famosos. La regla es simple.

Las personas que proporcionan servicios de contenido obtienen crédito por ayudar a usuarios en línea. Desde que los usuarios pagan por minuto u hora esto ha generado ganancias de conexión y tiempo que fueron distribuidas de acuerdo a la división de la negociación entre proveedores de contenido y los servicios en línea.

Cuando los números de usuarios se volvieron grandes estos proveedores de información pudieron generar inesperadas riquezas, por ejemplo: psiquiatras que ofrecen asesoría en línea o asesores financieros que prefieren el asesoramiento en línea sobre los planes de pensiones y los fondos de inversión.

La estrategia como oportunidad de negocios funciona maravillosamente para compañías en línea que proveen información que cautiva a los usuarios, otro ejemplo muy claro y popular es MTV que da información sobre videos de rock, pop o música en general.

De hecho hoy en día decenas de servicios de información continúan beneficiando el sistema supliendo el contenido del viejo sistema de telecomunicación ahora integrados a los celulares por minuto.

Con esto me refiero a que resultado para algunos negocios más rentables ofrecer sus servicios e información de forma gratuita, como ejemplo esta el viejo sistema Alas que ya no existe en los Estado Unidos o el caso de AOL que vio su franquicia bajo la amenaza de los proveedores de servicios de Internet, que desde el principio se ofrecen precios mensuales con muy bajo costo, aunque los sitios en los que más se navega y se posiciona mejor en los buscadores con aquellos que ofrecen tanto información como servicios de forma gratuita.

Las mismas ideas y planes de negocios de venta de contenidos o medición de uso repentinamente pasaron de viable y comercialmente atractiva a ser insoportable y económicamente ingenuas. Después de todo, las audiencias son valiosas y cobrar por el uso de un servicio a larga se volvió un impedimento para su uso. Entonces vino la segunda modelo comercial más importante en el mundo en línea: el modelo de negocio impulsado por el anunciante.

Giro de Volúmenes de tráfico en los Flujos de Ingresos

Reconociendo la realidad del mundo en línea como un parque temático virtual donde la mayoría de los paseos son gratuitos para los jugadores, se puede entonces entender que el comercio electrónico se centró en la búsqueda de formas de generar ingresos basados ​​en el volumen de tráfico que algunos sitios pueden lograr. Como ejemplo de esto le recomendamos leer nuestro artículo ¿qué significa el internet para los negocios?

Si el tráfico y el tamaño de la audiencia son medibles, entonces no es ni siquiera una base racional para la fijación de precios, lo que permite a los emprendedores de dichos negocios tener un respiro de alivio y poder comenzar a trabajar de manera seria. Sin embargo esto no siempre fue fácil ya que hubo una serie de dificultades en la aplicación del modelo de publicidad dentro de lo que son los buscadores, por ejemplo:

La determinación apropiada de publicidad en Internet en ganancias C.P.M (segmentado según banners, botones o intercalados), el tráfico de medición con integridad (que incluía la definición a satisfacción de todos el significado en espectadores, páginas vistas y usuarios únicos) y finalmente, la estimación de la eficacia de tales mensajes (ya sean impresiones o enlaces).

Como con tantas cosas en la vida, sólo unos pocos podían jugar el juego o al menos eran pocos quienes podían jugar de forma rentable.Estos fueron los sitios de élite en la Web que funciona como asfixiantes para el tráfico, ya que ofrecían contenidos y servicios que eran o esencial por razones prácticas o de peso divergentes.

Le recomendamos leer el artículo 12 ideas de negocios rentables de micro Paymes.

Los antiguos buscadores incluidos como Yahoo! o Excite, empleaban dichas herramientas de navegación previstas para encontrar cosas útiles en la web y por lo tanto se convirtieron en las páginas de Inicio. Este último incluye sitios de gran audiencias construidos por razones de contenido, comunidad o simple comercio, tales como CNN o ESPN interactivo Sportszone, Geocities o Gamesville, CD now o Amazon.com.

Las promesas comerciales fueron claras: cuando Yahoo! podría reportar 140 millones de páginas vistas al día, Gamesville pudó presumir el tener más cantidad de visitantes en cuatro horas al mes en promedio dentro del sitio o Amazon.com que podía registrar más de seis millones de clientes, se produjo un recuperación de la inversión para ayudar a los anunciantes a llegar a sus audiencias.

Sin embargo para todos los demás sitios en línea esto no era sostenible ni representaba un ingreso para ellos, entonces fue cuando se introdujo un nuevo y tercer modelo: el modelo económico o de comercio electrónico, el cual precisamente va a representar el futuro de los negocios en internet.

El comercio electrónico se refiere a la práctica de la venta de productos reales con dinero real a través de canales en línea. El argumento era que una estructura de canales de menor costo teniendo como resultantes intermediarios tales como distribuidores, mayoristas y minoristas que a su vez podrían recompensar a nuevos intermediarios, como los minoristas basados ​​en la web, con márgenes más amplios compartiendo márgenes de ahorro en costos pero con más consumidores por sus precios bajos

Un ejemplo de intermediario es Amazon.com quien depende críticamente de sus distribuidores de libros físicos y existentes como Ingram y Baker & Taylor, quienes son los distribuidores y la fuente del inventario existente. Amazon.com simplemente sustituir fisica y pasar a ser una tienda virtual se logró configurar correctamente.

Por otra parte, Amazon.com pasó fuertemente a la comercialización, la marca y la tecnología  aún tiene que registrar un beneficio a pesar de lograr márgenes brutos beneficos de un 19% por ciento.

Por último, Amazon.com expandió su venta de artículos ya no son a libros, sino que también integró al sitio la venta de CDs de música a un precio promedio de 12,99 dólares. Es difícil compensar las pérdidas en volumen pero había una razón fundamental: construir una base de clientes leales en los usuarios del sitio para que así la rentabilidad siguiera.

Muchas personas que son razonables pueden y están en desacuerdo con el futuro de Amazon.com y especificamente cuando la rentabilidad se puede convertir en una inversión pesada para mantener a los clientes potenciales en el ambito del comercio electrónico, la mercadotecnia y la tecnología. Pero, mientras que el escepticismo sobre Amazon.com puede no ser justificado, algunos otros seguramente estarán en el acecho de muchas empresas que comienzan negocios en internet y que estarán dentro del despertar de este giro.

Considere el cuarto modelo económico: Las empresas de comercio electrónico en las que sus estrategias giran en torno a la idea de no hacer un beneficio el vender productos reales con dinero real. Los ejemplos son abundantes. Van desde participantes establecidos como C.U.C. Unidad Internacional (que vende productos a través de sus clubes fuera de línea y dentro de la web,con costos que generan dinero con cuotas de afiliación).

Otros ejemplos son : Buy.com (que comercializa productos en diversas categorías en o por debajo del costo, simplemente para capturar y comenzar nuevas relaciones con clientes en la Web y explotar su comercialización con ellos posteriormente). El último ejemplo y tal vez el  más extremo es Idealab ‘s infame libre-PC, el cual es un negocio web que proporciona computadoras personales a los consumidores a cambio de información detallada acerca de sí mismos y una relación de marketing de futura continuidad.

Como se observó en la revista The Industry Standard, la palabra mágica a lo que acontece en estos días es “monetizar”. El concepto monetización argumenta que los negocios en línea deben primero captar grandes audiencias, usuarios o compradores y luego precisamente monetizar a esas audiencias a través de las cuotas de suscripción, publicidad y comercio electrónico a través de una variedad de enfoques y servicio basado en algún momento o un futuro indefinido.

Sin Actos Magicos

Como resultado de esta ironía esta intrínseco la alocada prisa por descubrir el dominante modelos del mundo de los negocios en internet. Lo que nos espera es quizás la realización de una desinflación en la valoración de empresas de Internet a un lado del comercio electrónico que es, al fin y al cabo, otro tipo de negocio.

Al igual que con las empresas que se han presentado antes de él, hay un sinnúmero de respuestas “correctas”, un sinfín de combinaciones de modelos de negocio y las infinitas permutaciones de temas y enfoques claves. No habrá una solución mágica. No importa cuántas veces los consultores y académicos pretendan que el negocio sea más ciencia que arte, cada practicante sabe que el negocio es casi todo el arte, al igual que el genio de casi todas las estrategias de las empresas reside en su aplicación.

Así que la verdad de estos modelos de negocios es que no hay respuestas sencillas. Todos los negocios de comercio electrónico pueden ser o no viables. No hay recetas propias para los números empresarios que siguen sus modelos de negocios y nos ofrecen soluciones, ya que el éxito está en cómo manejan cada uno su negocio para así determinar su modelo.

Por lo tanto se puede concluir que el éxito de las empresas de comercio electrónico dependerá en gran parte del arte en la gestión como si estuviera habilitada por la ciencia de la tecnología. El recurso escaso será, como lo es en la práctica totalidad de los negocios, la base de la construcción, es decir,la libertad de empresa: empresarial, incremento de manejo y gestión y talento; con esto aprenderá a crear negocios en internet exitosos.