Revista Empresa

Las pestañas en Facebook: lo básico para empezar

Publicado el 09 diciembre 2013 por Alejandro Loza @Alesonline

Pestañas Facebook

Si gestionas una página en Facebook, te habrás dado cuenta que muchos rivales tienen pestañas distintas a las tuyas. Esto es porque existe la posibilidad de:

  • Personalizarlas
  • Reordenarlas
  • Crear nuevas

Primero de todo, ¿que es una pestaña?

Son lo cuadrados que aparecen debajo de la foto de portada a la derecha. Por defecto hay 2:

  • Fotos
  • Me gusta

pestañas facebook

La de “Fotos” es fija, y aunque quieras no la puedes mover ni quitar, siempre será la primera. La de “me gusta” tampoco la puedes eliminar, pero si la puedes mover de sitio e intercambiar su posición con otras.

Si has añadido a tu “información básica” el mapa para indicar donde está tu negocio, esto automáticamente creará una nueva pestaña, llamada “mapa”. Tiene las mismas limitaciones que la de “me gusta”, solo la podrás mover, pero no eliminarla. Si se trata de un negocio local, especialmente de un comercio, es vital que incluyas el mapa, porque después de tanto esfuerzo en “social media” querrás que tus fans sepan ubicarte en el mapa, ¿no?

Personalizar tus pestañas es un arma muy importante. Con los últimos cambios, se permite añadir “llamadas a la acción” a la imagen de portada, con lo que estos elementos vuelven a ser interesantes si se sabe como usarlos.

Foto de portada con “call to action” a una pestaña de concurso

Crearlas, agregarlas y personalizarlas

Para empezar a trastearlas tienes que situarte en el “panel de administración” de tu página, a la derecha de las pestañas verás una que está cortada por la mitad y que tiene una flecha hacia abajo. Al pulsarla se despliegan cuadros vacios con un “signo +” en la esquina superior derecha.

Pestañas facebook
Al pulsar la flecha del circulito rojo se despliegan las opciones

Esto nos da la opción de:

  1. Añadir nuevas:
  • Tres por defecto: eventos, videos y notas.
  • Y da la opción de “buscar más aplicaciones” para agregar nuevas.

2. Personalizarlas

1.- Si has creado algún “evento” en tu página anteriormente tendrás esta opción. Te permite dar acceso directo a tus fans a los eventos que has generado. La de “videos” permite crear un acceso directo a los videos que hayas subido a tu página. Si subes contenido en forma de video para tus fans, es muy recomendable que la añadas para dar acceso a este contenido de forma rápida y directa. La de “notas” es muy interesante, tanto que le dedicaré una entrada a ella sola. Para que te hagas una idea da la posibilidad de crear algo parecido a un blog dentro de la página.

La opción de “buscar más aplicaciones” no te la recomiendo. Al pinchar sobre ella nos lleva al centro de aplicaciones de Facebook, una especie de app store donde Facebook te destaca las que le interesa que pongas, y encima con la descripción de las aplicaciones en inglés….con lo que si no dominas el idioma de Shakespeare no te va a resultar muy útil. Por cada aplicación que instales se generará una pestaña.  Pero es mejor pensar primero en lo que queremos y después buscarlo. Un poquito más adelante te hablo más sobre este tema.

App store de Facebook
App store de Facebook

2.-Si pasas el ratón por las ya instaladas, en la esquina superior derecha veras un lápiz. Esto es lo que permite:

  • Cambiarlas de sitio
  • Eliminarlas
  • Cambiar la foto con la que se muestran.

¿Qué tipo de aplicaciones puedo incluir en mi página de Facebook?

Primero retomo lo que comentaba antes sobre las aplicaciones. Por cada aplicación que instales en la página, se generará una nueva. Así, las aplicaciones y las pestañas van cogidas de la mano.

Las aplicaciones dependerán del tipo de negocio y de tu presencia en la red en otros medios:

  • Otras redes sociales (Twitter, Youtube..etc)
  • Blog
  • Página web
  • Tienda online

Si tienes estos elementos podrás enlazarlos a tu página de Facebook mediante aplicaciones.

Por otro lado también puedes incluir aplicaciones para:

  • Formularios de contacto
  • Las famosas FAQ
  • Premiar a tus mejores Fans

Para cada una de ellas hay multiples opciones en el mercado, casi todas funcionan con el sistema FREEMIUM, por lo que te recomiendo que de primeras no pagues por ninguna.

Recuerda que puedes incluir hasta 12 pestañas a tu página de Facebook, pero solo cuatro se ven directamente y sin necesidad que el usuario de ningún click. A partir de ese número se indicarán en un contador que se muestra en el cuadrado que tiene la flecha hacia abajo

Contador de pestañas
Contador de pestañas cuando sobrepasas las cuatro que se ven directamente.

En este artículo te hablan más de las aplicaciones y de las mejores en cada caso. En este otro artículo te destacan 10 de las mejores apps gratuitas y más útiles.

También tienes apps para concursos, pero esto si que merece un tema aparte, si quieres saber más sobre ellos, lee este artículo sobre concursos

Pues creo que con esto ya tienes una idea de lo que son las pestañas y como empezar a sacarles partido, ¿Te animas?

Usa los comentarios si tienes cualquier duda, a tu disposición estoy.

Gracias por llegar hasta el final.

Saludos!


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