LINEA DIRECTA SEGUROS, recibe quejas en Cicero, España

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Una denuncia pública enviada por Juan Manuel García desde Cicero, España:
Hola a todos mi caso empezo cuando vi en el banco un recivo de mi seguro"linea directa"mucho mas alto de lo que me venian pasando habitualmente,pues bien decidi que no estaba conforme y decidi buscar otras compañias que me ofrecieran mejores precios,encontre una que se llamava nuez,vale pues contrato con ellos y es cuando empiezan los problemas,le doy orden a mi banco de que devuelva el recivo y me dice mi vanquero que no puede por que a sido cargado en la targeta de credito(yo si recuerdo haber dado los numeros de targeta pero nunca autorize que se cargaria el recivo de esta forma)¡¡primera sorpresa!! vale pues me digo,esta bien me pondre en contacto con linea directa y lo resolvere,hablo con una chica que me dice que efectivamente no me puede devolver el dinero por que el pago se efectuo por tarjeta,discutimos tal y tal y me dice pero lo que puede hacerme es mejorar el precio quitando coberturas que se habian añadido,¿no lo a visto en la carta que le enviamos?¡¡segunda sorpresa!! a mi no me llego ninguna carta,en esa famosa carta venia las nuevas coverturas y la subida,ala flipa,bueno me parece bien lo que la chica me ofrece y decido contratar una renovacion con las nuevas condiciones,pero eso si le digo pero claro antes dejeme dar de baja la poliza que el dia anterior habia acordado con nuez,y me dice ¿nuez?¡¡si es del grupo bankinter como nosotros!¡¡alaa yo alucino mas todavia!!le digo vale pues entonces al ser del mismo grupo no habra problema¿no? no desde luego es mas nosotros nos ocupanos de todo,¡¡aa guay!! vale asta aqui todo arreglado,pero aun asi me quedo la mosca en la oreja y decidi ponerme en contacto con nuez le explico todo y nada me dicen que sin problema que desde este momento ya esta dada de baja la poliza,e incluso me mandan un mail con la confirmacion de la baja,bien todo parece ir bien,pero cual es mi sorpresa(la tercera)cuando consulto el extracto de mi banco y al otro dia¡¡toma el recivo de nuez!! a si que yo alucinava me pongo en contacto con ellos y ¡¡ala me dice que no me puede devolver el dinero por que es una contratacion nueva ¡¡¡¡¡queee!! pero el colmo es que encima son los mismos,y amigos 8 dias despues asi me encuentro con dos seguros que son los dos de Bankinter que no se a que estan jugando pero me an soplao entre los dos casi 600€, ahora me veo en la obligacion de acudir a mi banco y abrir un expediente de fraude contra Bankinter que es la unica salida que me queda segun mi banquero,asi que amigos cuidado con linea directa,nuez,Bankinter y toda la banda esta,saludos y gracias.
posdata:la carta de las coberturas me llego antealler(¡¡que bien funciona correos!!)
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