Los consumidores tardan hasta cuatro meses para decidirse por el auto que desean

De acuerdo con una investigación realizada por St Ives Group, los consumidores que desean adquirir un auto suelen tardar entre uno y cuatro meses para tenerlo en sus manos. La mitad de ese tiempo lo dedican tomando la decisión de compra y la otra mitad dando pasos hacia la compra final; dado que pasan por un proceso de investigación, consideración y de influencia transmitida por parte de su vínculo social, familiar y de branding.

Esta trayectoria se ha ampliado por medios digitales; tanto así que internet y las redes sociales tienen una gran importancia en el sector. Durante mucho tiempo los consumidores han estado utilizando internet para encontrar soluciones de compra y venta de autos nuevos y usados con plataformas de confianza, donde pueden encontrar un acercamiento confiable al vehículo que están buscando sin necesidad de ir personalmente a las vitrinas de venta. (si este es tu caso, publica tu coche gratis aquí)

Es fundamental entender en los medios a través del cual los consumidores interactúan con los fabricantes y distribuidores, existen algunos patrones en cuanto a cómo, cuándo y en qué orden los consumidores realizan sus investigaciones y consideraciones. Se recomienda contar con una integración y una excepcional riqueza de datos disponibles a través de múltiples canales que puedan ofrecer los fabricantes de automóviles y los concesionarios; porque son esos puntos de contacto donde se puede lograr encontrar una gran oportunidad de ponerse en contacto con aquellas personas que están iniciando o terminando el ciclo con el fin de persuadirlos para que elijan el vehículo de la marca que usted o su compañía están ofreciendo.

La recopilación, el análisis y el uso inteligente de los datos son imprescindibles si las marcas de automóviles y los concesionarios quieren tener alguna oportunidad de acercamiento con sus consumidores, aquellos que se encuentran allí afuera, considerando una inversión o lujo para sus vidas.