Los smartphones disparan el comercio online

Un reciente análisis de mercado de The Phone House confirma algo que ya intuíamos, a la vista de las decenas de personas que vemos cada día conectadas a sus móviles. En los transportes públicos, en las salas de espera, en los parques…

Junto a las redes sociales y los juegos online, el shopping es una de las aficiones favoritas de los españoles cuando tienen un smartphone en sus manos.

Y es que España encabeza el ranking de países europeos con mayor penetración de teléfonos inteligentes (smartphones) y eso incide en las compras online. A pesar de la crisis…

Por regiones, los usuarios más activos en compras desde dispositivos móviles son:

• Compras domésticas: Navarra (19%) y País Vasco (16%)
• Música y libros: Asturias y Madrid (17-24%)
• Ropa: Navarra (30%), Castilla-La Mancha (23%) y Extremadura (20%)
• Reservas de vuelos y hoteles: Cantabria (44%)

Imagen: Fotolia

Otros datos agregados:

• Un 43% de los propietarios de móviles españoles gestionan con ellos sus cuentas bancarias
• Un 21% hacen reservas de hoteles y un 19% de viajes
• Un 16% compra moda
• Un 14% libros
• Un 13% realiza las compras habituales del hogar

Contra lo que pueden suponer estos datos, la tendencia de compras online debe crecer mucho en los próximos años, pues en España solo un 6% del comercio se realiza desde smartphones, contra el 43% de Corea del Sur, el 30% de Estados Unidos o el 26% del Reino Unido. Lo dice un estudio del Online Business School.

El mayor de los retos a los que se enfrentan los comercios físicos, como ellos mismos saben, es el showrooming, la tendencia a ver el producto en un establecimiento convencional para comprarlo después, a precios rebajados, a través de internet.

Los hábitos de compra evolucionan y obligan a los comerciantes a hacerlo en el mismo sentido. Renovarse o morir…