Marketing Social media como herramienta activa para las ventas

Marketing Social media es una parte integral como herramientas para las ventas y la promoción de productos y servicios de las empresas hoy en día ya sea para grandes, medianas o pequeñas empresas que base su estrategia en la promoción y difusión en Web. Los beneficios de marketing social media para una empresa ordinaria puede venir en forma de cuota de mercado más grande o más clientes potenciales, como alternativa de coste comercialización más barato, se comunica directamente con los clientes, etc. Por otro lado, los negocios basados en la red de Internet se benefician mediante la obtención de grandes cantidades de tráfico, que repercute de forma directa en la promoción de la empresa, la marca o los servicios y productos. Los siguientes puntos son algunos de los usos más importantes y beneficios que se puede aprovechar por el uso de los medios sociales para promocionar empresas, marcas servicios o productos.

Aumentar la horquilla de mercado. El beneficio principal por la mayoría de las empresas se sienten atraídos en el uso de marketing social media es la promoción de sus productos y servicios es su capacidad de ampliar la participación del mercado de las empresas apuntando a un público más amplio, o clientes potenciales. Basado en las estadísticas, un gran porcentaje de la población mundial ahora está utilizando al menos uno de los sitios de redes sociales populares como Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, etc. Un simple mensaje transmitido mediante estas formas de medios sociales pueden llegar a miles si no millones de los espectadores o lectores de forma casi instantánea. Y a diferencia de las plataformas de medios tradicionales como la radio, televisión y medios impresos, no hay ninguna limitación geográfica en cuanto a la distancia que el mensaje puede llegar.

Marketing Social Media es una alternativa más barata publicidad. Entre los beneficios de marketing en medios sociales que las empresas destacan sobre manera es su bajo coste al capítulo de inversión en publicidad y la promoción cuando se ponen en acción. Casi todas las herramientas de medios sociales y las plataformas son de uso gratuito, los únicos costos que una empresa deberá hacer frente es la mano de obra especializada para supervisar todas las tareas sociales de los medios de marketing como la creación de cuentas, mensajes promocionales, de difusión de estos mensajes, y que los estará a cargo de la optimización de estos informes de los medios. El responsable de estas tareas aun en España no están reconocido muy bien quien debe recaer la responsabilidad, normalmente recae quien esta mas horas navegando en Internet este es el caso de la pequeñas y medianas empresas, las grandes en cambio aun no presta gran atención de modo profesional al Marketing social media. Hay que reconocer que atreves de asociaciones, cursos y en la red parece que la figura del Community Manager comienza a establecer la normas profesionales de administrador del Marketing social media.

Marketing Social Media puede mejorar la competencia. Otro beneficio maravilloso del marketing social media es la nivelación del campo de juego para las empresas existentes y la aparición los nuevos negocios. El uso de medios de comunicación social para promover los bienes o servicios del mercado, de forma casi gratuita es una oportunidad para que nuevos emprendedores de negocios, para competir con las marcas existentes.

Provisión de Investigación del Mercado, Estudio y Seguimiento de la competencia. La realización de estudios de mercado y estudios para conocer lo que los consumidores quieren, piensan o perciben de su producto es siempre esencial. El uso de medios de comunicación social hace que sea más fácil para las empresas llevar a cabo esta tarea. Es una forma directa de obtener información de sus clientes o del público, la empresa siempre puede cambiar, seleccionar y determinar los parámetros adecuados de investigación y el ideal, y muchos más. Las empresas que ya están trabajando con Marketing social media han visto que es una vía para evaluar y detallar lo que están haciendo sus competidores en la propia red social media.

Marketing Social Media ayuda a crear una marca de renombre. La creación de la marca y la reputación son también uno de los beneficios de marketing en medios sociales. La social media es la promulgación de noticias más activa con respuestas y replicas inmediata, las satisfacciones de muy pocos referidos a clientes o usuarios trabajado en la social media da una reputación que en cualquier otro medio de Marketing que sería muy costoso no tendría el efecto de eco.

Creación de un servicio en línea la presencia del cliente. Aparte de establecer un sitio web dedicado a las transacciones y otros asuntos de negocios o corporativo, el uso del Marketing social media es una forma complementaria de la creación de presencia en la red de Internet, especialmente cuando se trata de proporcionar el servicio de Atención al cliente como un valor añadido. Se trata de una forma directa o por medio de sus clientes a ponerse en contacto con la empresa, para responder a sus preguntas e inquietudes, o para hacer anuncios de ofertas y promociones instantáneas.