Revista Salud y Bienestar

Medicos y satisfaccion de usuarios

Por Jas
 Medicos y satisfaccion de usuarios
Estadística correspondiente al año 2018 y que se publica en estos días...
Aparecen los resultados de mi Centro de Salud, comparados con los de la Dirección Asistencial, que sería el equivalente en tamaño y en población, a una provincia... Una vez más, con un 98% de usuarios satisfechos o muy satisfechos, la figura del médico se revela como excelentemente valorada, a pesar de que resulten significativamente mejorables las condiciones laborales, salariales, etc, que soporta este profesional...
ACCESIBILIDAD % Satisfechos
Facilidad para conseguir cita con los profesionales sanitarios
Mi Centro de Salud   71,3%
Dirección Asistencial  66,9%
Grado en que tienen en cuenta la hora que más le conviene a Ud. cuando pide cita
Mi Centro de Salud   77,2%
Dirección Asistencial  70,9%
El tiempo de espera desde la petición de cita hasta el día de la consulta
Mi Centro de Salud   63,4%
Dirección Asistencial  53,8%
El tiempo de espera desde la hora de la cita hasta el momento de entrar en la consulta
Mi Centro de Salud   41,0%
Dirección Asistencial  48,6%
ESTRUCTURA % Satisfechos
La limpieza del centro de salud
Mi Centro de Salud   94,1%
Dirección Asistencial  86,0%
La señalización del centro y la facilidad para encontrar las consultas
Mi Centro de Salud   97,0%
Dirección Asistencial  87,3%
La comodidad y el confort del lugar de espera
Mi Centro de Salud    79,2%
Dirección Asistencial  70,7%
MÉDICOS % Satisfechos
El trato y amabilidad de su médico de familia
Mi Centro de Salud     98,0%
Dirección Asistencial  91,8%
Eficacia para atender bien sus problemas de salud de su médico de familia
Mi Centro de Salud    92,1%
Dirección Asistencial  90,5%
El tiempo que le dedica en la consulta su médico de familia
Mi Centro de Salud    95,0%
Dirección Asistencial  88,2%
La explicación que su médico realiza sobre todo lo que Ud. quiere saber sobre su salud
Mi Centro de Salud    95,0%
Dirección Asistencial  89,6%
Siempre que es necesario, su médico le explora (ausculta, palpa, mira…)
Mi Centro de Salud    95,0%
Dirección Asistencial  90,3%
La claridad de la información que su médico le facilita sobre cómo debe tomar los medicamentos
Mi Centro de Salud    98,0%
Dirección Asistencial  93,4%
SATISFACCIÓN GLOBAL CON EL MÉDICO DE FAMILIA
Mi Centro de Salud    98,0%
Dirección Asistencial  90,9%


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