Mi MALA EXPERIENCIA con la web HIVENCY y MAGNETIC SL

Hola chicas y chicos, hoy les quiero contar mi mala experiencia personal con la web para influencers llamada Hivency, en la cual me registrè desde hace 3 meses. 

te explico un poco como funciona por si todavìa no la conoces, se trata de una web de marketing donde las marcas ofrecen el envío de sus productos a cambio de que hagas publicidad para ellos en tus redes sociales. Para esto, debes postular y esperar a que tu perfil sea elegido. Cada vez que postulas y te eligen para promocionar un producto en Hivency te quitan (un punto) y te lo devuelven una vez has cumplido con publicar la publicidad pactada, de lo contrario ese punto lo pierdes.

Pues bien, yo fuì elegida por la marca de pestañas postizas Magnetic SL para el envìo de uno de sus productos "Pestañas Postizas + Delineador Magnètico (Valor: 34,99 €)" y me dieron 20 dìas desde el supuesto envìo del producto para realizar la publicaciòn publicitaria en mi canal de Youtube que cuenta con 160 mil suscriptores a día de hoy.
Pero lastimosamente MAGNETIC SL NUNCA me enviò el producto, perdì ese punto y he quedado como si hubiera inclumplido las instrucciones de la campaña. Pero lo que màs me molesta de esta situaciòn es la poca seriedad a la hora de contactar con el servicio de atenciòn tanto en Hivency como en Magnetic SL
Escribì a los dos responsables tanto por email como por la misma app y uno le tiraba la pelota al otro, Hivency se lavò las manos, dijo que el problema era de las pestañas, las pestañas dijeron que mejor escriba a su instagram y no a su mail ¿? en el instagram brillan por su ausencia en los privados.... en fin..... un desastre.
Estoy segura que hay chicas que si reciben productos asociados a Hivency, pero este NO fue mi caso y tenìa que dejar un registro de mi opiniòn por si a alguien le fuera ùtil, porque no me parece justo que hagan perder el tiempo a los influencers de esta manera. Los operadores de Hivency en su app estàn prácticamente de adorno porque cuando las marcas no cumplen se lavan las manos del tema. 
Por supuesto que no comprarìa ningùn producto de una marca con la que no pueda contactar ràpidamente a su servicio al cliente. 
Una pena, lo siento mucho pero espero encontrar una web para influencers serìa y responsable con los productos que ofrece.
Suerte para los demàs.