En ocasiones, sin haber participado en un accidente, recibimos una reclamación de nuestra compañía, indicándonos la existencia de un siniestro que no hemos informado. Ante esta situación se encienden todas las alarmas y las dudas nos invaden debido al desconocimiento del posible alcance de este imprevisto. En la mayoría de los casos lo más rápido es hacer una primera consulta por internet, siendo posiblemente este, el motivo por el que has llegado a este blog, intentando conseguir un poco de información, pero la realidad es que sobre este tema se encuentra poco en la red, siendo los foros el lugar donde más se comentan estos casos. Todo comienza con la comunicación del presunto accidente por parte de nuestra compañía de seguros haciéndonos llegar una carta de reclamación de siniestro acompañada de una “Declaración de Inexistencia de Siniestro” (DIS). Ante esta situación podemos hacer dos cosas:
- Reconocer la existencia de dicho siniestro. En este caso deberemos enviar el correspondiente parte de accidente a nuestra compañía.
- No reconocer la ocurrencia del siniestro reclamado por la Compañía contraria. Aquí deberemos remitir la declaración de inexistencia de siniestro debidamente firmada, con identificación de NIF o CIF, en un plazo no superior a cuatro días.
- Fecha de accidente.
- Provincia del accidente.
- Nombre y apellidos del asegurado o del propietario.
- Matrícula del vehículo asegurado.
- Entidad aseguradora propia.
- Póliza /Referencia del vehículo asegurado.
- Entidad aseguradora contraria.
- Matrícula del vehículo contrario.
- Referencia del siniestro.
- D.N.I./C.I.F. y sello de empresa.