Movistar si ofrece mejoras, pero sólo para sus servicios Fusión

Para nadie es un secreto, las medidas que ha tomado Movistar con relación a cuidar su negocio y no tener demasiada consideración para algunos de sus clientes. En particular, el 2015 nos deja claro que en la empresa de telecomunicación tiene presente que el futuro se halla en la convergencia, y que un servicio de alta calidad bien debe valer la pena la elevación de su costo.

Con esta perspectiva, en la insignia azul no han tenido empacho en incrementar la tarifa mensual en sus paquetes Fusión (tal vez, uno de los casos más sonados por parte del operador en este año); una medida que no ha caído bien a sus clientes que han sumado una variedad de quejas para llegar a tribunales. Y si lo anterior no fuera suficiente, en Movistar desde el mes de diciembre se dio a conocer que también incrementarán en precio su servicio por contrato (un encarecimiento que hay veces se enmascara con algún tipo de mejoras, la cual no se ofrece por parte del operador).

Las líneas móviles de los servicios Fusión son los que obtienen mejoras

Pero no todo son malas noticia para los clientes de Movistar, ya que al parecer el espíritu navideño también ha invadido a la compañía, por lo cual se han decidido por aumentar hasta en 1GB los datos para Internet móvil; este beneficio se ofrece para todas las líneas de móviles que se incluyen en los paquetes Movistar Fusión. Y lo mejor de todo, es que esto no tendrá ningún costo adicional.

En sí, el operador no ha realizado ningún tipo de anuncio oficial, pero según algunos usuarios en distintos blogs (como Adslzone) han comentado con relación a esta mejora (la cual se comenzó aplicar desde el 18 de diciembre). De tal forma, los paquetes con líneas móviles que se encuentran disponibles en Movistar Fusión se quedarían de este modo:

Fusión Contigo con 30Mbps y hasta 300Mbps, ahora ofrecen hasta 200 minutos para llamadas y 2GB para datos en el móvil; mientras que Fusión+ con 30Mbps y hasta 300Mbps, ahora ofrece sus llamadas ilimitadas desde el móvil y hasta 3GB para navegar por Internet.

Si bien, la aplicación del beneficio es algo que se debe de agradecer por parte del operador, también es un movimiento lógico tomando en cuenta que los cambios que se han apreciado en servicios como Vodafone One y Canguro de Orange.

Sólo el móvil, el servicio que está dejando de lado Movistar

Tal vez, lo único cuestionable es que Movistar si ofrece mejoras, pero estas sólo se centran en sus servicios convergentes, lo que deja en el olvido a sus clientes que sólo desean obtener el servicio móvil. Y es que, ante la gran acogida de servicios como Fusión (con toda y las polémicas generadas), también es notorio como van dejando de lado a propuestas como .Tuenti en dónde si se incrementan las tarifas, pero no se ofrece compensación alguna (incluso, acuerdos como los obtenidos con Spotify han llegado a su conclusión). Si deseas conocer más información sobre Movistar, te invitamos a ingresar alde la compañía.

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