MYTELECOM recibe quejas en Málaga, España

SI LA EMPRESA O PARTICULAR ALUDIDOS EN ESTA ENTRADA TIENE ALGO QUE DECIR, QUE LO HAGA EN LOS COMENTARIOS DE LA MISMA O EN EL CORREO DEL BLOG (denuncias.quejas.estafas@gmail.com), PARA ACLARAR LA SITUACIÓN.

Una denuncia pública enviada por Yolanda Bejar desde Málaga, España:
El dia 25/01/2016 realicé un pedido de un terminal Samsung Galaxy S6 64G por 425€ que ofertaban en la pagina web de una empresa llamada MyTelecom. Me dijeron que en 10/20 días lo tendía.Realicé el pago con tarjeta bancaria. Cuando llegó la fecha sin recibirlo, me puse en contacto con ellos via pag web en el apartado de reclamaciones, y me contestaron que se había retrasado pero que llegaría en 20 días, me volvieron a dar otra fecha de entrega, en la que tampoco llegó, volvi a contactar y me volvieron a poner la misma excusa. a la cuarta reclamación me dijeron que podía cambiarlo por otro producto o me devolvían el dinero, cuando les dije que quería lo que había pedido o si me devolvían el dinero tenia que ser con los intereses de los 3 meses de demora, y bajo la amenaza de denunciarlos, me volvieron a dar nueva fecha de entrega el 20/05/2016. Hoy he consultado en la pagina el estado del pedido, y me dicen que se demora, que les de un numero de cuenta para devolverme el dinero. Yo insisto en que esa devolución debe ser con los intereses de demora, ya que durante 4 meses no he tenido mi dinero, no me han enviado mi producto y me veo perjudicada. De todo esto tengo pruebas documentadas y voy a realizar la correspondiente denuncia. Espero que se ponga en conocimiento de los usuarios ya que es una pagina de compra de productos electrónicos falsa, no responden al teléfono y las reclamaciones que se hacen no las publican, solo ponen lo que yo creo que son falsas opiniones ya que en ningún momento se puede contactar con ellos, no dan la cara. solo demoran y demoran pero no te envían lo que has comprado.
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