Negocio 2.0

Si navegas mucho en Internet estoy seguro que sabrás que es la web 2.0, en caso de que no sepas que es la web 2.0 te explicare un poco de que trata esto.
La web 2.0 es una modalidad que adapto el mundo del internet el cual trata de adaptarse a las necesidades y preferencias del usuario, siendo mas intuitivo y fácil de compartir.
Si te haz dado cuenta facebook, youtube, google, bing, etc, se concentran en hacer que todo sea mas adaptado a lo que buscas, al lugar donde vives, te recomiendan videos que probablemente te gusten por tus intereses, etc.
Por lo tanto me gustaría proponerte que adaptes este mismo termino pero en tu negocio!
Como logramos que tu negocio sea 2.0? Bueno te daré unas ideas y puntos que puedes aplicar:

• Utiliza Internet para darte a conocer tienes que tener las redes sociales mas importantes ligadas a tu pagina web principal, eso es primordial así como portales super conocidos como youtube.

• Intenta adaptarte a las necesidades de tus clientes. Fíjate como son tus clientes, como quieren ser atendidos, que si tu producto lo quieren en otro color intenta conseguirlo, si no saben como enviarte sus dudas por algún medio que sea fácil de usar crea uno para que lo hagan, etc. Adaptate a sus necesidades así como lo hace el internet.

• Se fácil de compartir, se escuchara chistoso pero en efecto debes de ser fácil de compartir. Una vez un cliente me dijo te quería recomendar a un amigo que necesitaba uno de los productos que tu vendes pero no recordé tu numero de teléfono y tampoco tenia tu tarjeta. Mi error fue que no fui fácil de compartir. Regala calcas con tus datos, plumas con tus datos, da mas de una tarjeta de presentación si son clientes frecuentes dales 2 o 3. Busca los medios necesarios para que tus clientes te compartan con posibles nuevos clientes.

• Haz escuchado el adjetivo "amigable" en internet quiere decir que es sencillo, fácil de entender casi como si fuera un amigo. Por lo tanto tu negocio también debe ser amigable. No actúes tanto como robot sumamente formal y usando palabras y looks serios, muestra tu lado humano.

Es muy distinto hacer una publicidad seria y poco amigable como esta:
"Diseño en playeras y artículos publicitarios en sublimación, alta calidad en nuestra amplia variedad de artículos, contamos con mas de 1,000 productos tel. 00-96-55-77"
A hacer una publicidad mas amigable como la siguiente:
"Sabemos que eres único! Por eso le ponemos el diseño que tu quieras al producto que mas te guste. Anímate a ver todos nuestros productos que tenemos especialmente para ti ( Playeras, Gorras, Tazas, etc.) te aseguramos que te va encantar por nuestra calidad y trato al cliente. Estamos a tus ordenes tel. 55-699-5"
No hace falta ser serios y fríos para dar a entender un punto de forma clara.
Ahora que sabes como puedes hacer tu negocio mas a la medida de tus clientes así como el internet esta echo a la medida de sus usuarios, te aseguro que sera mucho mas fácil que tus clientes vuelvan a ti y le sean fieles a tu negocio.
Espero que te haya servido este contenido. Gracias!