Basados en un trabajo de Wildfire llamado Por qué el Social Marketing entregará un ROI positivo para tu marca, e-Interactive creo una infografía en español llamada Reflexiones sobre Social Media ROI.
Este trabajo contesta la pregunta del título con un si inmenso y explica el porque.
Además nos habla del Social Media ROI y cómo se hace en 6 pasos que si bien son básicos y no desarrollan mucho, son informativos y nos dan una clara idea del tema.
Por último tratan el tema de qué pasa cuando se acaba la campaña.