Por qué deberías prestarle más atención a tus Valores

PREGUNTA SORPRESAValores. La cara María José después de hacerle la pregunta refleja cierto estupor. Maria José es una alta ejecutiva en una entidad financiera española. En realidad está intentando encontrar qué importancia puede tener lo que le estoy preguntando, si es que lo tiene. Le doy un tiempo para procesarlo. 

Es una mujer inteligente y formada. Ha entendido la pregunta, pero no le encuentra sentido. Me sigue mirando como esperando que me explique, que le aclare qué quiero que me conteste. Pero yo no quiero que me conteste nada concreto, quiero que se dé a sí misma la respuesta, no a mí. Quiero, sobre todo, que busque en su interior qué es realmente importante para ella.

SÓLO LOS ESPAÑOLES Y UNA COREANAMe pasa con los clientes españoles, no con los hispanohablantes de otras nacionalidades, aunque vivan en España. No con los ingleses o estadounidenses o canadienses.

La única otra persona de nacionalidad no española que se sorprendió con la pregunta fue una chica coreana, en mi examen práctico de la certificación en Coaching en la Universidad de Columbia. Fue curioso. Quería ser una líder. En media hora.

Hice bastante, pero no, no la hice una líder en media hora, aunque sí le ayudé a desarrollar la cualidad que para ella era más importante en un líder: ver todo el cuadro y no las pinceladas individuales, ver el contexto.Cuando le hice la pregunta se me quedó mirando con la misma cara que María José. Después de mirarme esperando que aclarara la pregunta, me repitió la pregunta que yo le hice como asegurándose de que era eso lo que le preguntaba. Y a continuación me hace la misma pregunta con las mismas palabras preguntándome si es eso lo que quiero saber. Le contesto que sí.Creo que es la persona con menos autoconocimiento que he visto. Claramente no veía qué tenía que ver qué tenía que ver mi pregunta con ser líder. Y es que no se puede ser líder sin tener valores y sin ponerlos en una posición preponderante, ya que ayudan a que tengamos una adecuada gestión emocional.

LA PREGUNTALa pregunta era cómo afectaban sus valores a la situación actual que ella quería cambiar.

Sin embargo, cuando le pregunté por la opinión de otros acerca de su liderazgo me dijo que unánimemente todos le decían (mayoritariamente estadounidenses) que se perdía en los detalles y no veía “the big picture” es decir no veía la situación con perspectiva, sino los detalles.

Eso, claramente, según sus compañeros le hacía perder la capacidad de percibir la realidad que la rodea y los problemas y sus posibles soluciones.

LA IMPORTANCIA DE LOS VALORESNo sé si es porque no le damos importancia a los valores o porque nos hemos desconectado de ellos, pero lo cierto es que los valores no permiten tomar decisiones congruentes con ellos.

Si tomamos una decisión que no resulta tener el resultado que buscábamos o esperábamos, los valores hacen que no nos fustiguemos con el látigo sino que comprendamos que hemos sido fieles a nuestros valores y actuado desde lo que para nosotros es ético.Nos ayuda también a no hacer cosas que contradigan nuestros valores, y por tanto nos generen angustia, estrés y la sensación de habernos traicionado a nosotros mismos.
VALORES Y LA AUTODESCONEXIÓNEs curioso que cuando estas personas tan desconectadas de lo que es importante para ellas redescubren sus valores todo empieza a tener sentido para ellas: decisiones que no saben por qué tomaron; situaciones, cosas o personas que no les gustan y no saben por qué; tendencia a hacer ciertas cosas y repetir ciertos errores; etc.

QUÉ SON LOS VALORESLos valores son el armazón sobre el que construir nuestra vida. Esta semana he tenido una avería en casa y me he quedado sin internet varios días. Aunque tenía más tiempo libre que de costumbre tenía una sesión de un curso por internet con una empresa cliente y sesiones. Tuve que suspender sesiones y el curso era imposible posponerlo. Tuve que buscar un sitio alternativo, y pagarlo, perdiendo además tiempo en desplazamientos. Me quejé muchas veces a la empresa de telefonía, y consiguieron acabar con mi paciencia cuando me enteré que mis diferentes quejas tras varios días sin internet se cerraban para abrir una nueva y un nuevo plazo de 48 horas para que viniera el técnico. Para mí tratar a los demás como me gustaría que me trataran a mí es uno de mis más importantes valores. Hay veces que el resultado es que la otra persona piensa que tu buena educación es sinónimo de estupidez o ignorancia, y ahí activan mi sistema de lucha o huída, sin que me moleste un ápice en controlarlo o bajarlo de intensidad. Cuando a eso añadimos cierta falta de educación de tu interlocutor y que te diga que empiezan otras 48 horas más de plazo a partir de hoy…imagínate. Ahí pienso que mis valores no van a ayudarme a conseguir lo que quiero, por lo que cambio de estrategia, dejándole muy claro a la otra persona que mi paciencia se acabó.Ser consciente de que mis valores en ese momento pueden ser un estorbo para ciertas personas digamos menos inteligentes o sin empatía me permite conseguir mi objetivo. Y al final, y siempre sin hacer daño a los demás, se trata de eso.Entre mis valores, los que me ayudan, me soportan, me sostienen, están la honestidad, la gratitud, la amistad, y unos cuantos más. Los valores, en definitiva, nos ayudan, nos inspiran, nos motivan y nos hacen ser mejores personas. ¿Se puede pedir más?María José reconoció cuáles eran sus valores, e inmediatamente empezó a conectar sus valores con cosas que quería y que no quería hacer. Empezó a encontrarle explicación a cosas que había hecho desde un lugar aparentemente irracional. Sólo aparentemente.La chica coreana también se dio cuenta de que para ella “hacer las cosas bien” o “correctamente” y “esforzarse” eran sus valores. Sin embargo ninguno de sus valores incluían a los demás, lo que se reflejaba en lo que los demás le decían acerca de su falta de liderazgo.¿Cuáles son tus valores más importantes?¿Cómo te ayudan a conseguir tus objetivos?

¿Qué valores no te son útiles y si quisieras por qué valores similares podrías sustituirlos?