¿Por qué debes llevar tu negocio a las redes sociales?

Desde hace algunos años, aproximadamente en el 2006, todo gran negocio tiene presencia en al redes sociales de mayor uso, como Facebook, Twitter y Youtube. Pero no solo están allí las grandes marcas, sino también los pequeños negocios emergentes, que ven en las redes sociales una publicidad barata y que a veces es realizada por los propios compradores.

Las Redes Sociales se han convertido en una herramienta para tener una mejor interacción con tus clientes o usuarios y dar una mejor calidad de servicio, para poder ofrecer tu producto u oportunidad de negocio a través de Internet, sin llegar a ser intrusivo con las personas.

Estas permiten sociabilizar con las personas, hacer amigos, entablar conversaciones y dar respuestas y atención al usuario (consumidor) mucho mejor que con los métodos tradicionales y no para hacer un uso masivo de ofertas o anuncios publicitarios del que su único objetivo son las ventas.

Algunos estudiosos del tema manifiesta que las ventas no son el principal objetivo en los Medios Sociales, sino aumentar la reputación online de esa marca, algo con lo que concordamos, pues si das un servicio con contenido de calidad vas a ganarte la confianza de tus visitantes y estos a su vez hablarán sobre tus productos de forma positiva.

Un sitio web y una página en Facebook pueden ser una buena opción para comenzar a promocionar tus productos y a entablar debates sobre estos.

Después sería una buena opción una cuenta de Twitter para hablar de nuevas ofertas que muestras en el sitio, y comentarios y fotos sobre esos servicios o productos.

Por último puedes montar un canal en Youtube para mostrar esos contenidos y publicar análisis y pruebas de tus productos, sumado a ocasionales spots.

Ese sitio web inicial de tu negocio será tu centro de operaciones, de él se pueden enviar mensajes a las diferentes redes sociales y estas a su vez pueden enviar visitantes hacia tu sitio web, donde también puedes instalar una tienda virtual para vender tus productos.

Tu página en Facebook será tu carta de presentación de cara a los visitantes, así que debes crear tu mejor imagen para así llamar la atención de los usuarios que visiten tu perfil.

Tener información fresca y actualizada, tanto en tu página de Facebook como en Twitter es importante de lo contrario tu imagen se verá perjudicada y disminuirá tu reputación online.

Si te decides a tener precensia en las redes sociales tienes que ser activo y entablar conversaciones con las personas que están en esas plataforma, publicando artículos relacionados, temas de interés, noticias, no solo basarte en tu propio contenido, además de ser una gran herramienta como atención al cliente.

Youtube es una red social para compartir videos, que pudiera parecer que lleva más requerimientos, pero también reporta más ganancias, no solo porque puede darle mayor visibilidad a tu negocio, sino porque puedes tener una cuenta Partner y mostrar publicidad de pago en tus videos, lo que te reportará ganancias adicionales a tu negocio.