Próximo curso Atención al Cliente (100% Bonificado)

Objetivos

A la finalizar de este curso los asistentes estarán preparados para acometer un plan de gestión y atención al cliente. Comprenderán las necesidades que éste tiene y los medios que dispone la empresa para cubrirlas de la mejor manera posible.
Conocerán la importancia que una comunicación interna efectiva tiene en el desarrollo del trabajo sobre el cliente.

Dirigido a

Dirigimos este curso a todas aquellas personas de diferentes niveles de responsabilidad en empresas que mantengan cualquier tipo de contacto con el cliente o usuario de los servicios que ofrece.

Fechas horario duración

09/06/2014
30/06/2014
 lunes
de 16:00 a 21:00

Lugar:

Escuela de Negocios
Benjamín Franklin, 8
46980 – Paterna (Parque Tecnológico)

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