El SPAM es un fenómeno que viene de lejos, no se atribuye única y exclusivamente a las nuevas tecnologías en general o al correo electrónico en particular. SPAM es, por ejemplo, todos los catálogos publicitarios que dejan en el buzón de tu casa sin consulta previa, o esas cartas duplicadas que te llegan de la misma fuente -normalmente citaciones de SUMA o similares-. Pero vamos a lo que nos atañe, a nuestro Blog y a los Comentarios SPAM tan molestos y de moda los últimos años. Para entendernos, puedes tener un Blog de muy alta reputación, pero si no consigues controlar el SPAM en los Comentarios, es muy probable que veas reducir tu prestigio e, incluso, puedas asistir a la destrucción del trabajo de años. No es, por tanto, para tomarlo a broma.
En primer lugar hemos de comprender por qué los Comentarios SPAM no son buenos para nuestro Blog y he aquí algunas respuestas:
- Muestra falta de mantenimiento: Das la impresión a tus lectores que te la trae al fresco tu Blog y genera una imagen negativa entre ellos.
- Incluyen Enlaces: Normalmente, los Comentarios SPAM incluyen Enlaces de dudosa o ninguna reputación, por lo tanto, ¿sabes qué hay al otro lado del Enlace?. No corras el riesgo de enviar allí a tus lectores si tú mismo no irías bajo ninguna circunstancia. Ten en cuenta que, como Desarrollador o Webmaster, tus conocimientos son mucho mayores que los de un usuario normal y no debes dar por hecho que ellos tampoco irían.
En segundo lugar hemos de conocer qué es SPAM y qué no:
Normalmente depende mucho de ti, pero generalmente sigue estas características:- Si no quieres que lo vean tus lectores entonces es Correo no deseado, SPAM.
- Es el único comentario en tu Artículo, normalmente, SPAM.
- El nombre del Usuario es ilegible, tipo >hkdfjsddfijd, lo que nos lleva a pensar que no es una persona real, SPAM, sin ninguna duda.
- Una dirección de correo que no conoce ni el más experto en Internet, SPAM.
Te darás cuenta de todo lo anterior si haces un exhaustivo seguimiento a los Comentarios en tu Blog o Web, de lo contrario se colará a través de las grietas que todo Site tiene y cuando digo todos, me refiero a TODOS.
En tercer lugar ajusta la configuración de tu Site para controlar la aparición de SPAM.
- ¿Apruebas todos los Comentarios o dejas que campen a sus anchas?. Un consejo, haz tú ese trabajo, aunque te cueste tiempo, pero decide cuáles son aptos y cuáles no.
- Utiliza un Captcha, son muy útiles y fáciles de implementar si tienes un CMS tipo WordPress o Joomla. Con ellos filtrarás un elevado porcentaje de Comentarios no deseados.
- Monitorea TODOS LOS DÍAS los Comentarios que publican, incluso los que no son SPAM pero sí inadecuados, aunque esta es otra historia, si bien tiene relación con el enfoque y calidad que quieras dar a tu Site.
Para terminar, los Comentarios SPAM no ofrecen ningún beneficio para tu Web, Blog o Negocio Online, ninguno. Son molestos para leer, ocupan espacio, contienen Enlaces que perjudican gravemente la Autoridad de tu Web y causan una imagen de desorden muy negativa.
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