Las quejas que se presentan ante la Defensoría del Contribuyente y Usuario Aduanero aumentarán un 50% este año debido al mayor conocimiento que los usuarios tienen de la existencia de esta entidad, afirmó la defensora Mercedes Martínez.
A setiembre del 2011 el número de atenciones ya superó las 1.035 que hubo en todo el año pasado. En 2009, el incremento de las atenciones fue de 90% y en el 2010, de 32%.
“La mayoría de los que vienen a la Defensoría del Contribuyente son personas de escasos recursos y que no tienen acceso a una asesoría profesional. En esos casos tratamos de suplir un poco esa deficiencia dándoles la orientación necesaria a su caso y reorientando sus trámites cuando vemos que están siguiendo un camino distinto para obtener un resultado óptimo”, dijo.
Entre las principales funciones de la Defensoría del Contribuyente está atender las quejas y sugerencias relativas a las actuaciones de las administraciones tributarias y el Tribunal Fiscal. La entidad también gestiona con la Sunat las quejas presentadas por los contribuyentes, por ejemplo, por demora en la devolución de tributos, en el despacho aduanero, en las verificaciones domiciliarias, entre otros.
Puzzle Bobble
Karate Blazers
Puzzle De Bloques
Magical Cat Adventure