#Rajoymariquita, el error de @EFEnoticias

El hashtag: #Rajoymariquita es el último error de un Community Manager en las Redes Sociales, más concretamente en Twitter, que es donde más meteduras de pata se realizan.

Esta vez ha sido la agencia EFE que en uno de sus Tweets ha utilizado el hashtag #Rajoymariquita en lugar del que utilizan habitualmente: #Rajoy. Al cabo de un par de horas, el Tweet fue suprimido, pero el hashtag ya es Trending Topic en España. Además, la agencia ha pedido disculpas al presidente del gobierno. Éste ha contestado restando importancia a lo ocurrido, aquí puedes ver los Tweets:

No es el primer ni el último error en las redes sociales, es por eso que tienes que leer entre 2 ó 3 veces el tweet, publicación en Facebook, G+ etc. antes de publicarlo, para que no sea sea demasiado tarde.

La agencia EFE se excusa por un error que viene de las sugerencias que hace Twitter cuando vas a mencionar un hashtag. Es verdad, que si vas muy deprisa y no te fijas, puedes cometer el error de mencionar un hashtag parecido al que ibas a poner. Con lo cual, tienen toda la razón. Haz la prueba y verás como es muy fácil equivocarse: Publica un Tweet con un hashtag que empieze por R, fíjate lo que sale, y si pones la palabra entera, pero aún:

Un tweet erróneo puede ser una mala imagen para tu empresa/marca, es por eso que tienes que tener cuidado ya que las redes sociales son el escaparate de tu marca en Internet. Una mala gestión de ellas puede provocar pérdidas para la empresa, está claro que el ejemplo de hoy no va a repercutir en negativo a la agencia EFE, pero puede crear un enfrentamiento o crear una mala imagen a la marca. No creo que sea este el caso tampoco. Somos humanos y un error lo tiene cualquiera, además éste, que es muy tonto y totalmente perdonable, es por eso que aprovecho para mandar ánimos al Community Manager de EFE