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Reclamar el dinero de mi vuelo a Ryanair

Por Abogadozaragoza

Puede que te hayas visto afectado por la cancelación de vuelos de Ryanair, en esta página te contamos qué puedes hacer para reclamar el dinero a Ryanair.

La huelga de Ryanair para los días 25 y 26 de julio va a provocar la cancelación de cientos de vuelos, los clientes que se hayan visto afectados por estas cancelaciones, pueden reclamar a la aerolínea, además de compensaciones entre 200 y 400 euros, que se les facilite otro tipo de transporte, que se les devuelva lo pagado por el billete, una indemnización por los daños materiales y morales que se hayan podido producir, así como derecho a recibir asistencias.

Lo anterior significa que Ryanair está obligada a, por ejemplo, abonar las actividades contratadas a las que no se haya podido acudir, así como al pago de las noches de hotel que no se hayan podido disfrutar.

Para calcular la indemnización hay que atender al tipo de vuelo:

Vuelos de corto radio: 250 euros

Vuelos de largo radio: 400 euros, aquellos cuya distancia es de entre 1500 y 3000 kms

Si queremos entender mejor lo que suponen los daños materiales o morales podemos poner como ejemplo los siguientes:

  • Perderse un concierto
  • Perderse un festival
  • No poder hacer un tour turístico
  • No poder realizar actividades pagadas previamente

Evidentemente todo usuario que se vea afectado por la huelga de Ryanair está facultado para exigir que le devuelvan el importe del billete, a no ser que la aerolínea les ofrezca un transporte alternativo, en cualquier caso, todo afectado puede exigir que se le preste la asistencia necesaria, esto es, comida y bebida, si es que acepta el transporte alternativo.

ALCANCE DE LA HUELGA DE RYANAIR

Según ha comunicado Ryanair cancelará hasta 200 vuelos por día, lo que supondrá que hasta 100000 clientes de la aerolínea se vean afectados en los dos días.

Ryanair ha intentado ponerse en contacto con todos los clientes afectados bien por sms, bien por correo electrónico, para informarles de la situación, disculparse por los efectos de la huelga y también para proceder al reembolso del importe de los billetes.

También les ha ofrecido reubircarlos en otros vuelos, antes o después de la huelga.


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