Como habéis visto una magnífica selección de tapas: patatas bravas, la tigresa, pulpo con salsa a la parmentier, viera a la plancha, solomillo de Navarra... y un postre especial agradeciendo nuestra visita.
Os recomiendo una visita a este restaurante que ganó la mejor tapa de Catalunya 2013, la calidad de los pinchos os sorprenderá muy gratamente. Puedes picar en barra (hay una zona de pinchos calientes y una de fríos) o bien sentarte en su comedor y pedir a carta o irte levantando a "picotear" a la barra. Encontrarás más de 70 pinchos elaborados con productos de alta calidad y con un punto creativo. Sabores, texturas.... que te llevan a disfrutar de una gastronomía muy creativa.
Nuestras pensamientos, sentimientos o acciones no son reconocidos ni valorados
Nuestras pensamientos, sentimientos o acciones se reconocen y valoran como meritorios
Afiliación
Somos tratados como adversarios y mantenidos a distancia
Somos tratados como colegas
Autonomía
La libertad para tomar decisiones se ve limitada o amenazada
Los demás respetan nuestra libertad para decidir en cuestiones de interés
Status
Nuestro status se considera inferior que el de los demás
El status que merecemos es reconocido plenamente
Rol
El rol que desempeñamos y las actividades que le acompañan no nos resultan atractivos ni estimulantes
Participamos en la definición del rol que desempeñamos y de las actividades que le acompañan, por lo que nos satisface plenamente
Si conseguimos abordar de forma eficaz estas preocupaciones conseguiremos que afloren emociones positivas, tanto en nosotros como en nuestros interlocutores.
Cómo despertar emociones positivas.
Necesitamos que cada una de estas preocupaciones se satisfagan de forma apropiada. Para evaluar si lo estamos consiguiendo podemos preguntarnos si los demás tratan estos aspectos de forma:
a).- Justa. Lo conseguimos si sentimos que estamos siendo tratados igual de bien que otros que están en situaciones similares o comparables a la nuestra.
b).- Honesta. La información que recibimos es sincera y veraz. No tiene que ser completa pero no tenemos que sentirnos engañados.
c).- Consistente con las circunstancias. Puede no ser razonable esperar que todas nuestras preocupaciones se consideren adecuadamente en todo momento pero sí que se adapten a las circunstancias.
Ser conscientes de su existencia es útil para entender las emociones de cada parte y para estimular emociones positivas en cada fase de la negociación:
1.- Preparación de la negociación. Podemos utilizarlas para realizar una lista de chequeo de áreas sensitivas que hay que considerar, tanto con respecto a nosotros mismos como con los demás participantes en la misma.
2.- Desarrollo de la negociación. Puede ayudarnos a comprender las motivaciones de los comportamientos de ambas partes.
3.- Revisión de la negociación. Se puede utilizar para ayudar a comprender lo que ha ocurrido a nivel emocional y si ha tenido repercusiones negativas prevenir que vuelva a ocurrir o si han sido positivas redactar una lista de buenas prácticas.
Los riesgos y beneficios.
Los RIESGOS de ignorar estos aspectos clave son:
Mis preocupaciones no son satisfechas cuando
Las emociones resultantes me hacen sentir
Cuando esto ocurre puedo reaccionar
No soy apreciado
Soy tratado como un adversario
Mi autonomía se vulnera
Mi status se degrada
Mi rol se trivializa y restringe
Furia
Disgusto
Culpa y vergüenza
Ansiedad
Tristeza
Envidia
De forma negativa y contraria a mis intereses
Actuando de forma individual, sin considerar a los demás
Pensando con rigidez
Engañando
Los BENEFICIOS de considerarlos son:
Mis preocupaciones
son satisfechas cuando
Las emociones resultantes me hacen sentir
Cuando esto ocurre puedo reaccionar
Soy apreciado
Soy tratado como un colega
Mi libertad de decidir es aceptada
Mi alto status es reconocido según mis méritos
Mi rol es enriquecedor e incluye actividades que sirven para convencerme de que puedo marcar una diferencia
Entusiasmo
Afecto
Felicidad
Orgullo
Serenidad y tranquilidad
Esperanza
Cooperando
Trabajando conjuntamente para llegar a un acuerdo
Siendo creativo e innovador
Generando confianza
Publicado por Isabel Carrasco en 11:00
domingo, 13 de enero de 2013
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Fuente: Hablemos de Liderazgo
Imagen: Negotiation emotions
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