Sesgo y diseño: Efecto de la influencia continuada

Los sesgos cognitivos son modos de pensar repetidos, predecibles e irracionales que le gustan a nuestro cerebro. Un sesgo cognitivo común, y muy irracional, que tenemos es el "efecto de influencia continua". En esta entrada del blog, intento explicar y, al mismo tiempo, comprender mejor este sesgo, acompañando mi texto con algunas imágenes mal dibujadas.

Efecto de influencia continuada: la tendencia a creer una información errónea previamente aprendida incluso después de haberla corregido. La información errónea puede seguir influyendo en las inferencias que uno genera después de una corrección.

Los casos de efecto de influencia continuada son súper comunes. Utilizando algunos de estos ejemplos de la vida real, hice 3 intentos de crear un breve cómic para demostrar visualmente lo que es el efecto de influencia continuada. Después de cada intento, pedí a mis amigos que me dieran su opinión, tratando de hacer más clara mi comunicación visual.

Ejemplo 1 (izquierda): No más leche china: esto hace referencia al notorio escándalo de la leche en China en 2008. Se descubrió que la leche y los preparados para lactantes contenían niveles nocivos de melamina, lo que provocó la muerte de 6 bebés y la hospitalización de 54.000. Los productos lácteos implicados se retiraron rápidamente de los estantes, y el gobierno garantizó que la leche producida en el futuro se sometiera a rigurosas pruebas. Sin embargo, la gente seguía manteniéndose alejada de la leche producida en el país. En el cómic, la mujer está comprando leche y elige una marca importada en lugar de leche fabricada en China.

comentarios para este cómic:

• el escándalo de la leche en China no es muy relevante en los Estados Unidos y muchos no están familiarizados con él; por lo tanto, es difícil identificar la desinformación
• es ambiguo si la información errónea ya se ha corregido
• en general, el mensaje es poco claro

Ejemplo #2: Vacunas: el trasfondo aquí es el mito de "la vacunación causa autismo" que fue extremadamente popular hace unos años. Suponemos que la madre del cómic sabe que el mito de la vacunación-autismo ha sido ampliamente desmentido, y el reportero también se lo dice, sin embargo, sigue sintiéndose incómoda con la idea de vacunar a su hijo.

comentarios para este cómic:

• tema viral, mucha más gente conoce la historia de fondo de la "entrevista", la actitud del entrevistador insinúa que la mujer sabe que la información errónea es incorrecta
• sin embargo, sigue siendo ambiguo si la mujer lo sabía de antemano o simplemente se enteró a través del entrevistador
• un poco seco

Ejemplo #3: Sigo pensando que Hillary es sospechosa: este cómic hace referencia a los problemas de Hillary Clinton con el FBI por su correo electrónico. En este contexto, la información errónea es que el uso de Clinton de su servidor privado sugiere que es "sospechosa" o "corrupta", y la investigación del FBI confirma estas sospechas. Los artículos posteriores de los medios de comunicación, que informan de que el FBI ha concluido su investigación y mantiene su recomendación anterior de que no se presenten cargos contra Clinton (podemos suponer que el hombre entrevistado los ha visto), y además el reportero los corrige. Sin embargo, el hombre todavía muestra una creencia persistente de que Clinton es "mala".

comentarios para este cómic:

• tema muy reciente y muy discutido
• por el escenario de la "entrevista" y la elección del tema (la carta de Comey confirmando el resultado fue publicada antes de que ocurrieran las elecciones presidenciales) podemos asumir que el hombre sabe de antemano que la información errónea que aún cree es incorrecta
• más humorístico (??)