Si buscas un negocio con futuro, crea una empresa de computación

De la diversidad de negocios que existen, hay un segmento en especial que llama mi atención poderosamente y cuyo auge permanece desde hace más de dos décadas.  Hoy dedicaré estas líneas a uno de los negocios considerados con mayor futuro y es la creación de una empresa de computación.
¿Porqué Crear una Empresa de Computación?
Para nadie es un secreto que la tecnología sigue asombrándonos cada día con su innovación tanto a nivel de dispositivos y "gadgets" como con programas de software y las miles de aplicaciones para teléfonos móviles.

Las personas utilizamos cada vez más las computadoras, el Internet y las redes para realizar nuestras actividades diarias y el no contar con estos servicios a tiempo puede representar en muchos casos grandes pérdidas financieras. De ahí que mantener nuestras computadoras funcionando en perfecto estado es una tarea necesaria ideal para crear tu propia empresa de computación.
Desde luego, incursionar en los negocios relacionados con computación requiere algo más que solamente buenas intenciones pues al igual que cualquier otro rubro de empresas de carácter técnico, se requiere contar con personal especializado pues las aristas desde las cuales se puede enfocar este negocio son diversas.
La buena noticia sin embargo es que la demanda por servicios informáticos de buena calidad son altas a nivel organizacional, industrial, educacional, médico, etc. Por tanto, si estás considerando este negocio como una opción para iniciar tu propia empresa, estos son algunos aspectos fundamentales a considerar:
Diversidad de Servicios
Puedes enfocarte en uno de estos servicios o varios de acuerdo a la preparación técnica de tu personal. Regularmente los técnicos de computación tienen el conocimiento para realizar las tareas básicas pero puedes capacitarles o bien contratar personal especializado para atender otros requerimientos.
Además recuerda que la informática es tan amplia que una misma línea de especialización puede tener variantes de acuerdo a los diferentes fabricantes. Por ejemplo, un administrador de base de datos puede conocer lo básico pero ser especializado en Oracle, o SQL Server, etc.

• Ensamblaje de computadoras
• Reparación y mantenimiento de computadoras
• Instalación y administración de redes LAN
• Instalación y administración de servidores
• Programación de aplicaciones de software
• Administración de bases de datos
• Creación de páginas web
• Experto en Social Media
• Auditorías informáticas
• Consultorías IT
• Capacitación técnica
• Expertos en Seguridad Informática
• Creación de software a la medida
• Programador de aplicaciones para dispositivos móviles
• Experto en cableado estructurado

Estructura de la Empresa Para poder atender los diferentes requerimientos de tus clientes, necesitarás suplir estas funciones:

• Un administrador
• Vendedor(es)
• Una secretaria
• Personal Técnico (programadores, administradores, instaladores, etc)

Desde luego, no significa que tengas que comenzar necesariamente con una amplia nómina de personal pues en muchos casos si es una empresa pequeña, tu mismo como propietario puedes fungir como administrador-vendedor o como admnistrador-técnico. Lo importante al momento de darle forma es suplir las funciones pues todas son importantes para el éxito del negocio.
Infraestructura Para comenzar, no necesariamente necesitas un local comercial. Hay varias formas de iniciar este negocio con poca inversión y esa es una de sus grandes ventajas, sin embargo si necesitarás sencialmente:

• 2 laptops o computadoras de escritorio
• Acceso a Internet
• Teléfono
• Herramienta básica de mantenimiento e instalaciones
• Algunos componentes para tu área de reparaciones (si acaso aplica)
• Licencias de software, si incluirás el desarrollo como parte de tus servicios
• Un escritorio y una mesa de trabajo

Deberás preparar un presupuesto de inversión inicial y un presupuesto que contemple tus gastos regulares de cada mes a fin de que puedas cubrirlos.
¿Cómo hacerlo? Debes comenzar por cotizar con tus proveedores sobre todos los insumos que necesitas para luego ponerlo en una hoja electrónica y comenzar a hacer tus números. Encajar todo esto en tu plan de negocios te ayudará a poner en orden tus ideas y visualizar mejor el producto final de tu empresa.
Factores Clave Como todo negocio de servicios, en una empresa de computación hay algunos elementos que hacen que sea exitoso y sin los cuales, ésta, como cualquier otra compañía no podría sobrevivir (en su órden):

1. Excelente servicio al cliente
2. Rapidez en la atención
3. Confiabilidad en el servicio prestado
4. Seguimiento al soporte técnico
5. Controles internos (historial del cliente)
6. Valor agregado
7. Servicio a domicilio (cuando aplique)

También es sumamente importante conseguir mayoristas que te puedan suplir de accesorios, componentes, licencias y todo lo indispensable para el funcionamiento optimo de tu empresa. En todas las ciudades existen estos distribuidores con quienes puedes abrir un código para poder tener ventajas en precio e incluso con el tiempo, si tu record es bueno tener crédito.
Finalmente y no menos importante, debes tener una estrategia de ventas. Si tu no eres un experto en ventas, entonces debes contratar a alguien que vaya a la calle y consiga clientes pues solo esto le dará movimiento a tu negocio.

Recuerda, si no hay clientes no hay negocio.

Debes considerar también algunas estrategias de promoción entre las que te sugiero considerar las siguientes: técnicas de promoción de bajo costo para tu negocio.
Así que recuerda, la computación es un negocio con futuro, y si lo sabes conformar adecuadamente tendrás en tu mano una excelente fuente de ingresos. Puedes comenzar hoy mismo a hacer tu plan de negocios y manos a la obra !
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• Negocios rentables relacionados con tecnología
• Tienda de computadoras y accesorios
• Cómo promocionar tu negocio en Internet
• Sistema de referidos, una estrategia para atraer clientes
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