Tendencias que han marcado el 2014

Un nuevo aĂąo se aproxima mientras este 2014 va caminando hacia su final. A lo largo de este aĂąo ha habido grandes cambios en el mercado del Marketing y la Publicidad, muchos de los cuales ya predecĂ­amos y otros inesperados. El giro de estrategias de algunas de las marcas mĂĄs grandes del mundo en las tendencias de Marketing y de usuarios, como el caso de Facebook o Google, han cambiado los esquemas de los expertos llevando a nuevas propuestas y directrices que no se podĂ­an predecir.

TodavĂ­a este aĂąo no se nos ha ido y ya tenemos la vista en el que viene, expectantes a lo que nos depararĂĄ el mercado y las tĂĄcticas a seguir para optimizar cada dĂ­a de los que vendrĂĄn, pero para poder entender cĂłmo va a cambiar la tecnologĂ­a, la publicidad, el usuario y el comprador final, tenemos que dar un Ăşltimo vistazo al recorrido de estos a lo largo de 2014.

Este aĂąo ha seguido marcado por el uso de los dispositivos mĂłviles y se espera que asĂ­ continĂşe, esa es la razĂłn por la que las grandes empresas han comenzado una batalla sin tregua para posicionarse en estos dispositivos por encima de la competencia, gracias al engagement, las apps, los anuncios y la fidelizaciĂłn. De hecho, segĂşn el estudio que publica Telemetrics/xAd el 80% de las bĂşsquedas que se realizan con el mĂłvil sobre un producto termina en compra directa o indirectamente, mediante compra online a través del propio dispositivo o mediante un PC,  o en la tienda fĂ­sica.

Esto se debe, como comentĂĄbamos en el artĂ­culo “Si no me escuchas no te compro“, a que los compradores tienen la capacidad de informarse cada vez mĂĄs y de una manera mĂĄs rĂĄpida a la hora de tomar un decisiĂłn, por lo cual, la duda sobre si el artĂ­culo que estĂĄn comprando es el adecuado para cubrir su necesidad, se disipa segĂşn las opiniones que tiene a su disposiciĂłn le convencen.

Pero, no sĂłlo para leer opiniones sirven estos dispositivos, el 40% de los compradores prefiere comparar el precio de un producto con su Smartphone antes de decidirse a comprarlo en la tienda en la que estĂĄ.  AdemĂĄs un 37% dice realizar una investigaciĂłn previa a la compra del producto desde su casa, trabajo, teléfono‌

Este 2014 se ha visto marcado por el peso de las redes sociales en el Marketing Digital, cada vez mĂĄs segmentado y mĂĄs preciso. También la importancia del mĂłvil se ha visto reflejada en ellos, sĂłlo Facebook recibe el 66% de sus ingresos a través de los anuncios publicitados en estos dispositivos.  Twitter también estĂĄ intentando competir con este nicho de mercado mediante su nueva plataforma Fabrik, que permite la creaciĂłn de apps para Twitter, orientadas a comercializar la publicidad que generen.

Sin duda, cada vez el mercado de la publicidad se acerca mĂĄs al cliente, llegando incluso a intervenir en sus pasatiempos, como en el caso de Yotube, que incluye publicidad segmentada en sus vĂ­deos, o Facebook que lleva probando algĂşn tiempo una herramienta de pago, que entendemos verĂĄ la luz a lo largo del aĂąo que viene, por lo que no es extraĂąo pensar que pretende aunar ocio con compras en un solo clic y en una misma aplicaciĂłn. También Twitter ha comenzado a hacer pruebas sobre la misma idea, y parece ser que serĂĄ efectivo a una mayor brevedad.

Pero Youtube no es el único que usa la estrategia de videos como marketing, las tendencias que han seguido este aùo las grandes redes sociales, han estado marcadas por la presencia del video como un nuevo medio digital de expansión publicitaria, hemos podido comprobar como el muro del Facebook se ha llenado de vídeos que se reproducen solos y como el algoritmo implantado en este aùo ha ido menguando el alcance de la publicidad corporativa hasta hacerlo casi desaparecer, premiando las actualizaciones de los usuarios, lo que obliga a las compaùías a cambiar la estrategia actual de posicionamiento natural dentro del muro de sus clientes.

Este cambio obliga por lo tanto a pagar para ser visualizado por el usuario. Lo que se ha visto claramente proporcionado a la subida de precios de los anuncios de Facebook desde el aĂąo pasado, nada menos que un 274%.

Lo que estĂĄ claro es que los consumidores cada vez premian mĂĄs las campaĂąas publicitarias visuales y con engagement. No sĂłlo Facebook ha recurrido a potenciar el vĂ­deo en su plataforma social, hasta el punto de empezar a cuestionarse si conseguirĂĄ desbancar a Youtube como la mayor plataforma de vĂ­deos de la red, también se han unido Twitter o Instagram con Vine, una herramienta que permite la ediciĂłn de vĂ­deos para estas redes sociales.

Las cifras lo confirman, el consumo del video online ha subido desde 2013 un 43% y en el caso de Twitter, las marcas han subido su engagement un 83% respecto al aĂąo anterior, lo que explica el esfuerzo que estĂĄn haciendo las empresas para hacerse con el control de este sector tan visual.

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Roxana P. Piniella

Asesora en Marketing Digital y Posicionamiento SEO en Artyco Customer Database Marketing"No imagino un mundo sin Google y mucho menos sin Internet"

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