Tener un Blog como herramienta de Marketing

En un negocio online, ¿es necesario un blog?

Pros y contras de tener un Blog

Esta es una pregunta que todos los que tienen presencia en la red, probablemente se hayan hecho en alguna ocasión, para responderla se me ocurren una serie de pros y contras que me gustaría analizar con vosotros y pedir vuestra participación por los que se me puedan quedar en el tintero ya sean a favor o en contra, con toda esta información trataré de construir un nuevo artículo y o infografía mucho más completo.

La idea para escribir este artículo me la han dado mis recientes reuniones con los clientes, aunque pueda parecer que todo el mundo dispone de un #blog con información relacionada sobre su sector, os sorprenderíais el número tan pequeño de empresas que cuentan con uno o que lo actualizan con asiduidad.

Lo pregunta que más me encuentro a la hora de plantear la creación de un blog es “¿y eso para que sirve?”, bien pues partiendo de esta pregunta vamos a desarrollar estos pros y contras que creo se deben plantear todas las empresas con presencia en la red:

PROS:

1. Se puede convertir en un servicio gratuito de atención al cliente, dando recomendaciones de cuidados del producto, maneras de uso, formas de combinarlo…. etc.
2. Puedes promocionar nuevos productos, a través de artículos especiales aprovechando, por ejemplo, las campañas de Navidad.
3. Mejora el posicionamiento, siempre y cuando el contenido sea original e interesante para los usuarios, a priori lo será ya que si estás vendiendo productos o servicios en internet es que tienes publico que lo demanda.
4. Te diferencias de la competencia, independientemente de que esta tenga Blog o no, a no ser que os copiéis los contenidos es muy difícil que se coincida al 100% en las opiniones de un artículo.
5. Te ayuda a relacionarte con tus usuarios/clientes, ellos te dirán si tus artículos les valen o no.
6. Te ayuda a difundir tu marca a través de las redes sociales, compartir el contenido del blog es una manera sencilla y efectiva de que te conozca cada vez más gente.
7. Ayuda a tus usuarios a tomar la decisión de convertirse en cliente, tanto por el contenido en si, como por los comentarios de otros usuarios, sobre todo por esto.

CONTRAS:

1. Lleva tiempo o dinero el construir el Blog, tiempo si lo haces con recursos propios, valiéndote de las herramientas gratuitas a tu disposición en la red o dinero si lo contratas a un profesional.
2. Lleva tiempo el preparar y escribir los artículos para el blog, en caso de que lo hagas con recursos propios, en el otro caso has de preparar una partida económica para pagar a quien te lo elabore, que recomiendo sea un profesional.
3. Lleva tiempo y esfuerzos el contestar a los comentarios, por que debes contestarlos a todos, sean buenos con agradecimientos o malos con soluciones para que tu usuario sienta que su opinión se tiene en cuenta y sobre todo para los futuros usuarios que lo leerán.
4. Has de programar y cumplir las actualizaciones que marques para el blog, en la red encontramos cientos de artículos con información de cuantas actualizaciones debes hacer, pero sinceramente esto depende del sector en el que te muevas, por ejemplo un blog de viajes prácticamente se podría actualizar todos los días pero, uno de joyería no creo que encontráramos material suficientemente bueno y original más que para actualizarlo una vez por semana.

Después de darle muchas vueltas la verdad es que no se me ocurren más opciones, además se trata de que también podáis participar y si las pongo yo todas va a ser difícil que lo hagáis.

Espero vuestros comentarios.