Testeo ab para mejorar campañas de marketing por correo

El testeo AB o A/B test es el método empleado para comparar dos versiones de una página web o aplicación para encontrar la que funciona mejor (a nivel de marketing y visibilidad).

Esencialmente, se experimenta realizando pequeños cambios sobre la página y enseñándoselo a usuarios de manera aleatoria para poder aplicar análisis estadístico sobre los datos obtenidos y determinar qué versión es más efectiva.

Es una metodología de optimización de la web con cambios tan pequeños como la posición de un botón o el color de un título. A la mitad de los usuarios (audiencia) se les enseñará la página original, y a la otra mitad, la página tras haber sido cambiada.

Los datos que se obtengan harán referencia a la inmersión de los usuarios, a cómo han reaccionado a la web y cuánto tiempo han invertido (entre otros factores).

El resultado permite elegir la versión que más atractiva resulte, lo que mejorará la experiencia de futuros usuarios.

… ¿y qué tiene que ver esto con el marketing por correo electrónico?

El testeo AB puede resultar tedioso de realizar, pero es necesario para mejorar los resultados obtenidos. Sin embargo, se pueden aprovechar las facilidades que ofrecen las redes sociales para hacer pruebas rápidas sobre contenido y extrapolar los resultados a los correos.

Por ejemplo, para buscar títulos y cabeceras para correos se pueden realizar pruebas como Tweets y ver cuáles obtienen mayor difusión. Es recomendable incluir links a contenido relacionado y probar distintas maneras de redactar el mismo contenido.

Puede que para algún producto funcione mejor apelar a sentimiento de cercanía empleando un lenguaje más común, mientras que para otros llamará más la atención el empleo de palabras más técnicas; pero viendo las estadísticas de los Tweets será sencillo ver qué funciona mejor.

Para decidir qué contenido de la web se promocionará enviándose por correo se puede analizar la relación a posts de Facebook. Gracias a Google Analytics se pueden ver datos concretos sobre visitas y tráfico, pero también es buen comprobar qué posts son más compartido: eso suele significar que han encontrado el post tanto interesante como llamativo a nivel de titular, lo que indica que ese contenido, en un correo tiene más posibilidades de llamar la atención de quien lo reciba.

Analizar las palabras claves de otras campañas que hayan funcionado bien y crear contenido en torno a ellas también es positivo.

Estas simples estrategias pueden ahorrar tiempo al equipo de marketing y ayudar a generar contenido más atractivo para los subscriptores.

¡Buena Suerte!