Revista Comunicación

The long tail o the long fail

Publicado el 07 julio 2014 por Jose Salgado @exelisis
the long tail o the long fail

Con esto de que internet es global y que siempre podrás encontrar un número importante de personas que se interesen por conceptos, que a priori son pequeños si los miramos en escala nacional, cuando lo pones bajo la lupa de este monstruo que es la red de redes, se convierte en un negocio rentable. Todos, como locos, aplaudíamos con las orejas este concepto. Quizás no estábamos muy de acuerdo, pero como a mi me enseñaron eso de allá donde fueres haz lo que vieres, usábamos sin pudor este concepto para plantear estrategias de éxito.

Pero como no hay mal que cien años dure, ni cuerpo ni moda que lo resista, ahora parece que a una persona le ha dado por llevar la contraria. Claro que esta autora no es una cualquiera, porque esto lo dice un mindundi sin tener el respaldo de unas siglas detrás, se le caen las orejas de las collejas que puede llegar a recibir. La que plantea una teoría totalmente alternativa, y en momentos contraria, es una profesora de Harvard, y eso ya da más miedo a la hora de intentar repartir cachetes en el occipital.

Los medianías como yo -y tu también, no te engañes- tenemos un problema, ¿que estrategia planteamos a un cliente? Supongo que antes de entrar en pánico, lo más inteligente sería leerse el libro, que siempre ayuda a hacerse una idea, o como mínimo, ayuda más que leerse un blog.

Pero en una cosa estoy de acuerdo, los superventas funcionan y dan una visibilidad que una estrategia de long tail es complicado que pueda cumplir. Cualquiera que tenga un blog, un e-commerce, o lo que sea que puedas tener un listado de los más lo que sea, verás que de forma inequívoca, esos ítems siempre serán los primeros, no habrá sorpresa.

Esta claro que han de tener un mínimo de calidad, y que para colocarlos en esa lista has de hacer un gran esfuerzo para promoverlos, pero el retorno es de largo, más rentable que cualquier mini-estrategia que hayas usado para otros productos.

Pero de nuevo, nos enfrentamos a un problema que parte de una base financiera, ¿puedes permitirte una estrategia de promoción de superventas?, si es que si, creo que está claro cual es la estrategia a seguir. Por otro lado, si tu músculo económico es limitado, quizás tengas que optar por buscar recursos de otra manera, quizás apoyándote en la larga cola, y cuando estés en posición de dar el salto, hazlo.

Pero claro, puedo estar totalmente equivocado y dentro de dos días que salga una nueva moda, pero no os preocupéis, cualquier gurú que se precie de serlo, mudara de piel sin demasiados problemas.

Película: Gozilla

Esto es un resumen del artículo The long tail o the long fail escrito para Exelisis. Visita la web para más información y compártelo si crees que es interesante.


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