Tips para Comprobar profesionalidad empresa en internet

Muchas empresas, tiendas e incluso y peor aun diseñadores web hablan de Calidad y profesionalismo en sus procesos y que por tanto sus clientes obtendrán estas caracteristicas al adquirir sus productos y servicios.

Todos hemos escuchado algunas vez que en los pequeños detalles esta la diferencia, ¿no?A continuación listaremos algunos de las caracteristicas en una website que pueden determinar el nivel de profesionalismo y calidad de una empresa online:

• Si son en español, no tienen que tener botones en inglés. Pequeñas letras como Read More,Click Here, About, Home entre otras dan a entender que hicieron su página basada en una plantilla y que no se detuvieron a traducir todo, sino solamente a copiar y pegar contenido.
• No tienen faltas ortográficas. Las empresas profesionales revisan una y otra vez las palabras de sus textos en búsqueda de palabras mal acentuadas o mal escritas y cuidan los signos de puntuación.
• No tienen un exceso de imágenes. Demasiadas imágenes no dicen mucho, principalmente imágenes genéricas con personas en etnias y estilos muy distintos a su publico Target.
• Imágenes de calidad. Nada de imágenes pixeladas o imágenes que tengan logos en el fondo de empresas que vendan fotos de stock.
• No tienen links rotos. Cuánto baja la emoción una web que cuando le des click a ver sus productos u otras secciones salga una página en blanco y negro diciendo algo como “The requested URL /show/ was not found on this server.” o “La URL solicitada no fue encontrada en este servidor”
• Los formularios de contacto deben funcionar. A todos se nos puede escapar una falla técnica en nuestro negocio pero si la falla persiste varias veces a tu visita en esa página, no están dándole mantenimiento técnico a su web.
• Incluyen en su pie de página Avisos Legales, Términos y condiciones y mapa del sitio. Estos son estandares que deben recordar todo diseñador para que buscadores como Google determine su nivel de profesionalidad.
• Muchos flash y animaciones sorprendentes no son sinónimo de calidad. Muchos diseñadores quieren sorprender con estrellas y rayos saltando por toda la página quitándole la lucidez y nitidez a su trabajo.
• Si tienen chat en línea, por lo general deben estar conectados. Páginas que hablen muy bien de su soporte en linea pero que casi nunca lo ves conectado, no denotan profesionalidad.
• Si tienen blog, debe ser actualizados al menos una vez cada 15 días. Los blog son funcionalidades de auto-contenido donde se le ofrece a los clientes información útil sobre ramas del interés de su publico target o productos y servicios ofrecidos que necesitan estar actualizados constantemente.

Esta son algunas de las características que cualquier diseñador profesional toma en cuenta al hacer su página y la de sus clientes. Tómalos en cuenta además de su trato en correos y llamadas y te aseguramos que no tomarás una mala decisión al adquirir un producto o servicio en la web.