Revista Salud y Bienestar

“Tradassan”, una app para facilitar la comunicación con pacientes extranjeros

Por Serafín Fernández-Salazar @cuidandosfs
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TradassanLa App “TRADASSAN” (cuyas siglas corresponden a TRADuctor para la ASistencia SANitaria) facilita la comunicación entre los trabajadores de un Servicio de Salud y los pacientes extranjeros que tienen dificultades con el idioma local.

La aplicación dispone de un menú de configuración para la elección de los idiomas que intervienen en el proceso de la comunicación (profesional-usuario); actualmente compuestos por: Español, Inglés, Francés, Alemán, Chino, Árabe.

Su primera versión contiene un listado de 700 expresiones por cada idioma (lo que supone más de 4000 archivos de audio incluidos en la app). Para facilitar su uso, está distribuida en categorías basadas tanto en la actividad profesional como en los distintos procesos de la atención sanitaria, atendiendo a criterios y términos estandarizados y normalizados empleados en la actividad asistencial diaria.

Esta app puede ser empleada tanto por el paciente que viaja a un país con alguno de estos idiomas como por el personal que recibe a esta persona extranjera en algún centro sanitario de la red. Al navegar por la aplicación, nos presenta las distintas áreas temáticas y una vez dentro de ellas, nos encontramos con las expresiones en ambos idiomas. Al pulsar sobre ella, reproduce el sonido de la misma en el idioma correspondiente. Las frases ya están predeterminadas en la app (por lo cual no es un traductor al uso), pero se beneficia de la no necesidad de conexión a Internet.
La idea, diseño y voces sintetizadas (en el ámbito de la atención sanitaria) corresponde a Manuel Verdugo Páez, enfermero, cediendo los derechos bajo licencia Creative Commons al Servicio Canario de Salud. (Presentado como comunicación oral en el Congreso Nacional de Enfermería Informática, Inforenf 2014 de Madrid y galardonado como proyecto más innovador) (1). 

En relación a esta app, a continuación os facilito la siguiente información relacionada:

  • En este enlace puedes encontrar una presentación en ppt. que explica el proceso de creación de la misma: http://www.seis.es/documentos/congresos/programaspdf/4.%20TRADASSAN%20SEIS%202014.pptx
  • Por otro lado, el propio Manuel, en la plataforma, Campus Sanofi, ha querido explicar todos los detalles del proyecto.
  • Puedes descargar la versión para IOS en este enlace y la versión para Android en este otro. 
  • Por último, hace unos meses, también hablábamos en Cuidando de “Hipot CNV” la primera aplicación de manuel, cuyo objetivo es facilitar la comunicación con pacientes con personas que tienen limitada esta capacidad. No olvides descargarla también.

Por hoy nada más. Una aplicación más para instalar en nuestro móvil y con un uso clínico que nos puede venir muy bien en nuestro día a día.

Un saludo.

(1): Fuente: Apple Store.


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