En el marketing digital, el contenido es fundamental. Sin embargo, muchos textos optimizados para SEO carecen de emoción y conexión con el lector. Para destacar y enganchar a tu audiencia, es esencial incorporar técnicas de storytelling, y la pirámide de Freytag es una herramienta poderosa para lograrlo.
¿Qué es la pirámide de Freytag y cómo se aplica en copywriting?
La pirámide de Freytag es un modelo narrativo desarrollado por el dramaturgo Gustav Freytag en el siglo XIX. Se basa en la idea de que una historia bien contada sigue una estructura en cinco fases:

- Exposición: Se introduce el contexto, los personajes y el problema principal.
- Incremento de la acción: Se presentan los desafíos, conflictos o tensiones que mantienen el interés del lector.
- Clímax: Es el punto de mayor tensión, donde ocurre el giro o la revelación clave.
- Descenso de la acción: Se presentan soluciones o consecuencias del clímax.
- Desenlace: Se cierra la historia, dejando un mensaje claro o llamando a la acción.
Si bien este modelo se usa tradicionalmente en literatura y teatro, en copywriting y marketing digital es una técnica increíblemente efectiva. Nos permite estructurar textos que no solo informan, sino que generan una conexión emocional con la audiencia y la guían de forma natural hacia la conversión. Es útil para:
- Captar la atención desde el inicio con una introducción que resuene con el lector.
- Mantener el interés mediante conflictos o problemas con los que el usuario se pueda identificar.
- Crear un punto de impacto con un clímax que refuerce la solución que ofreces.
- Guiar a la acción sin parecer un anuncio agresivo o forzado.
Aplicación práctica según el tipo de sitio web
La pirámide de Freytag no es exclusiva de novelas o guiones de cine; también es una estrategia poderosa en el marketing digital. Adaptar esta estructura a diferentes tipos de sitios web te permitirá captar la atención de tu audiencia, generar interés y llevarlos de forma natural hacia la conversión. Veamos cómo aplicarla en blogs, páginas de servicios y tiendas en línea.
1. Blog o sitio informativo:
- Exposición: Introduce el tema principal. Ejemplo: “¿Sabías que la mayoría de las personas fracasan al intentar mejorar su productividad?”
- Incremento de la acción: Profundiza en el problema con datos o anécdotas. “Estudios muestran que el 70% abandona sus métodos en las primeras dos semanas.”
- Clímax: Presenta la solución. “Descubre cómo el método X ha transformado la eficiencia de miles.”
- Descenso de la acción: Detalla pasos prácticos para implementar la solución.
- Desenlace: Concluye con una llamada a la acción, como suscribirse al boletín o descargar un recurso gratuito.
2. Sitio de servicios:
- Exposición: Describe una situación común de tu cliente ideal. “¿Tu empresa invierte en publicidad sin ver resultados claros?”
- Incremento de la acción: Explica las posibles causas del problema. “La falta de una estrategia definida puede estar afectando tu retorno de inversión.”
- Clímax: Presenta tu servicio como la solución ideal. “Con nuestro enfoque personalizado, hemos ayudado a empresas como la tuya a duplicar sus conversiones.”
- Descenso de la acción: Proporciona detalles sobre cómo funciona tu servicio, incluyendo testimonios y casos de éxito.
- Desenlace: Invita al lector a tomar acción, como programar una consulta gratuita.
3. Ecommerce:
- Exposición: Plantea una escena que resuene con el cliente. “Imagina correr sin preocuparte por el dolor en tus pies.”
- Incremento de la acción: Señala los problemas comunes con productos similares. “Muchas zapatillas prometen comodidad, pero terminan causando molestias.”
- Clímax: Presenta tu producto como la solución definitiva. “Nuestras zapatillas X están diseñadas con tecnología avanzada para garantizar confort en cada paso.”
- Descenso de la acción: Ofrece especificaciones del producto, reseñas de clientes satisfechos y garantías.
- Desenlace: Motiva al cliente a realizar la compra con un llamado claro: “Compra ahora y disfruta de envío gratuito.”
Beneficios de esta estructura para el SEO
Aplicar la pirámide de Freytag en el contenido de un sitio web tiene múltiples beneficios en términos de SEO y conversión. Al contar historias bien estructuradas, se incrementa el tiempo de permanencia en la página, lo que mejora el posicionamiento en buscadores. Además, al conectar emocionalmente con la audiencia, se genera más engagement, lo que puede traducirse en más compartidos, comentarios y backlinks naturales. También facilita el proceso de conversión, ya que un mensaje persuasivo y fluido guía al usuario a tomar acción sin sentirse presionado, sino involucrado en una narrativa convincente.
El verdadero poder del storytelling está en su capacidad de vender. Aplicar la pirámide de Freytag en tus textos permite no solo conectar con la audiencia, sino transformar simples visitas en clientes leales.
No solo de optimices para motores de búsqueda, escribe para personas reales, generando confianza y empatía.
¿Estás listo para incorporar el storytelling en tu estrategia de contenido?
