Revista Economía

Tu modelo de negocio

Publicado el 04 junio 2012 por Javier Pérez Caro @JavierPerezcaro
TU MODELO DE NEGOCIOEstimad@s amig@s “No es normal saber lo que queremos. Es un logro psicológico poco común y difícil de alcanzar.” Abraham Maslow Sinopsis El bestseller internacional Generación de modelos de negocio introdujo un método visual único para resumir y reflexionar de forma creativa sobre cualquier idea de negocio o producto utilizando una sola hoja de papel. En Tu modelo de negocio, este eficaz recurso de emplear sólo una página se utiliza para enseñar a los lectores a esbozar «modelos de negocio personales» que les revelen nuevas formas de adaptar sus competencias al cambiante mercado laboral con el objetivo de encontrar alternativas —personales y profesionales— más satisfactorias. Este libro te ayudará a definir tu modelo de negocio y, en consecuencia, a mejorar tu trayectoria profesional.
“Solo los mediocres piensan en todo.”
Honoré de Balzac Antes solo hablábamos de construir una marca personal, nuestra marca personal. Después pasamos a hablar de la marca personal en social media, el Yo 2.0, y dando otro paso más ahora hablamos de Tu modelo de negocio. Como están las cosas, en las que cada día más y mejores profesionales están en el mercado, tenemos que tener claro cuál es nuestro modelo de negocio, que aportamos, como lo aportamos, como se lo vendemos al cliente, en que somos diferentes, cual es nuestra estructura de costes
Está basado en la estrategia del lienzo que a su vez se subdivide en 9 módulos I.   Clientes … clientes son la razón de ser de una organización. Ninguna organización puede sobrevivir mucho tiempo sin clientes que paguen por sus servicios. II.   Valor añadido … se entiende como los beneficios que aporta un conjunto de servicios o productos a los clientes. A la hora de decantarse por una organización u otra, los clientes se guían principalmente por la capacidad de la organización para ofrecer un valor excepcional. Ejemplos: -   Comodidad -   Precio -   Diseño -   Marca o estatus -   Reducción de costes III.   Canales Los canales tienen cinco funciones: 1.   Dar a conocer los productos o servicios 2.   Ayudar a los clientes potenciales a evaluar los productos o servicios 3.   Posibilitar la compra a los clientes 4.   Proporcionar valor a los clientes 5.   Garantizar la satisfacción de los clientes con un servicio de atención postventa. Canales habituales: -   En persona o por teléfono -   En las instalaciones del cliente o en la tienda -   Entrega física -   Internet -   Medios tradicionales IV.   Relaciones con clientes Las organizaciones deben definir claramente el tipo de relación que prefieren sus clientes: personal, automática, autoservicio, operación única, suscripción… Del mismo modo, también deben esclarecer el objetivo principal de esta relación: captar nuevos clientes, fidelizar a los clientes u obtener más ingresos de los clientes actuales. V.   Ingresos Las organizaciones deben: 1) averiguar qué valor están dispuestos a pagar a los clientes, y 2) adaptar los métodos de pago que prefieren los clientes. Existen dos tipos básicos de ingresos: 1) pagos puntuales de clientes, y 2) pagos periódicos en concepto de productos, servicios, mantenimiento o soporte postventa. VI.   Recursos Clave Hay cuatro tipos de recursos clave: -   Humanos -   Físicos -   Intelectuales -   Económicos VII.   Actividades Clave El término abarca las acciones más importantes que debe emprender una empresa para que su modelo de negocio funcione. -   Producción -   Venta -   Soporte VIII.Asociaciones clave IX.   Costes
El lienzo de modelo de negocio Personal Asociaciones clave Quién te ayuda Actividades clave Qué haces Recursos clave Quién eres y qué tienes Valor añadido Qué ayuda ofreces Relaciones con clientes Cómo te relacionas Canales Cómo te conocen y qué medios utilizas Clientes A quién ayudas Costes Qué das Ingresos y beneficios Qué obtienes
“El miedo es natural en el prudente/ y el saberlo vencer es ser valiente.” Alonso de Ercilla    TU MODELO DE NEGOCIO Tim Clark Alexander Ostenwalder Yves Pigneur DEUSTO
Link de interés Generación de modelos de negocio
“Es culpa mía, culpa mía personal si el mundo va mal.” FiodorDostoievski
Recibid un cordial saludo

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