Una aplicación móvil para ayudar al pequeño comercio a vender más

Las tiendas de barrio quieren vender y están dispuestas a jugar todas sus bazas para salir airosas de la crisis.

Ahora se han fijado en las apps móviles. Si las utiliza la competencia con éxito, ¿por qué no han de funcionar con los pequeños comercios?

Es una tendencia conocida e incluso la todopoderosa IBM la ha incluído en sus predicciones para los próximos 5 años: el cambio de hábitos de los compradores a favor de los comercios locales. ¿Pero cómo y por qué?

Primero fue eBay; después y con más confianza, los clubs de compras online, los portales de descuentos y las tiendas de internet. Todo se podía comprar a distancia, a cambio de esperar varios días a que llegase la mercancía y cruzar los dedos para que coincidiese con la fotografía del anuncio. A continuación llegaron las grandes superficies y centros comerciales, con apps móviles que permiten consultar in situ las ofertas disponibles en un radio de unas decenas de metros.

Y por fin, llegaron las tiendas a pie de calle. Lugares con encanto y ofertas diarias que veían que los medios tradicionales de informar a sus conciudadanos (buzoneo, periódicos locales, carteles en el escaparate…) no eran suficientes.

¿Por qué no luchar con las mismas armas que la competencia? A cambio, ofrecen un trato exquisito, un servicio posventa fiable y la inmediatez en la entrega del producto, que por supuesto viene precedida por poder probarlo antes (zapatos, jeans, complementos…).

Banner aHorrae app móvil de las ofertas del pequeño comercio local 600x302

aHorrae (escrita así, con H mayúscula) es una aplicación nacida al calor de esa necesidad. Permite a los comercios de una determinada zona geográfica -un barrio, una ciudad, una asociación de comercios- publicar tantas ofertas como quieran. El coste es una reducida tarifa plana, sin compromiso alguno de permanencia.

La aplicación es elegante y el color verde corporativo ya pone una nota de esperanza. La idea del proyecto es convencer a los ciudadanos de consultar las ofertas locales cuando estén en el tren, en el bus, en las salas de esperas, en esos pequeños momentos en los que la gente se conecta a buscar cosas… “Discovery shopping”, lo llaman.

La parte técnica también está cuidada. Disponible para Android y para iPhone (iOS), tanto en smartphones como en tabletas, cuenta con varios filtros para navegar entre las ofertas y para marcarlas como favoritas. También los comercios de la zona pueden ser marcados como favoritos y de ese modo recuperar sus ofertas rápidamente.

Y un botón sorprendente, al que se van todos los ojos, es el rotulado “Emociónate”. La experiencia de compra hecha emociones, un modo juguetón de filtrar resultados en función del humor que tenga ese día el usuario.

aHorrae, app móvil de descuentos para el pequeño comercio

Algunas características de esta app móvil y de la estrategia de implantación en ciudades:

El éxito de la propuesta solo es posible si implantan la app un mínimo de comercios de una misma ciudad (unas 20 tiendas y negocios locales, que pueden incluir servicios de profesionales, clínicas, corredurías de seguros, agencias de viajes, el cine local…). Es por ello que se aconseja que sean las asociaciones de comerciantes o el Ayuntamiento quienes apoyen la iniciativa.

El mantenimiento es sencillo y autogestionado por cada comercio. Publicar una oferta o una noticia lleva unos dos minutos y lo realiza cada tienda. Basta con describir en pocas líneas el producto o servicio, elegir el tipo de oferta, poner un precio, así como las fechas de inicio y final, y subir o seleccionar una imagen.

La descarga de la app lleva solo unos segundos, con un código QR o en el enlace http://app.ahorra.com . El uso es gratuito para los ciudadanos.

Los comercios reciben unos kits de bienvenida para difundir la aplicación móvil, consistentes en unos displays para el mostrador, unos flyers o folletos para repartir entre los clientes y un cartel adhesivo para el escaparate. Todos ellos muestran un código QR que permite la descarga inmediata de la app.

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