Vender por Internet: 20 consejos rápidos para vender más productos online

Si vendes productos online, sea un único producto o miles de ellos, hay muchas cosas que puedes cambiar en tu sitio que te permitirán incrementar tus ventas por Internet, aunque mantengas el mismos nivel de tráfico en tu sitio. Este proceso se llama optimización de la tasa o ratio de conversión y es un área de marketing en Internet altamente medible al cual le puedes dedicar mucho tiempo.

Aquí tienes 20 consejos claves que puedes considerar para vender tus productos por Internet…

#1. Asegúrate de que cada producto tenga su propia página.

#2. Destaca una descripción única de cada producto que vendes – evita copiar y pegar la descripción del fabricante.
Las opiniones de clientes no sólo aportarán contenido único para el producto sino que también a empujar a otras personas a realizar la compra.

#3. Utiliza un sistema de carrito de compras sencillo. Cuantas más páginas y clic haya entre “agregar al carrito” y finalizar el pago, más oportunidades tendrá la gente para abandonar el carrito.

#4. Tres semanas después de realizada la compra, envía un correo electrónico a tu cliente y solicítale una opinión sobre el producto que compró.

#5. Ofrece un incentivo a tus clientes para que escriban opiniones sobre los productos en tu sitio web. Por ejemplo: Gana un voucher por $200 al mejor comentario u opinión del mes.

#6. Utiliza los datos de Analytics para dar seguimiento a cómo consume la gente tus páginas de ventas: cuánto leen, dónde dan clic, etc.

#7. Produce un tour o videos de demostración del producto – estos colaborarán con la tasa de conversión ya que permiten ver realmente el producto.

#8. Si algún producto se encuentra fuera de stock, ofrece la posibilidad a tus clientes de ingresar sus datos y contactarlos una vez que tengas el stock disponible.

#9. Asegúrate de tener un sitio web rápido. Por cada segundo que toma tu página en cargar has perdido un cliente impaciente (apunta a que cargue en 3 – 6 segundos o más es demasiado lento). Puedes verificar la velocidad de tu sitio web a través de Google Analytics.

#10. Haz el seguimiento de lo que la gente está buscando en tu sitio – podrías encontrar demanda de otros productos que aún no vendes o encontrar errores de ortografía en el nombre de algún producto.

#11. Asegúrate de tener un blog en el que hablas sobre tus productos, descuentos , ofertas y noticias interesantes sobre los nuevos productos.

#12. Si sólo toma Paypal como medio de pago, asegúrate de verificar el diseño de la página de pago o checkout. ¿Se ve confiable?

#13. Ofrece una garantía de devolución del dinero.

#14. Asegúrate que la gente sepa a quién le está comprando.

#15. Agrega tu dirección postal en el pie de página y un teléfono de contacto de ventas en cada página.

#16. Verifica Twitter. La gente, ¿está quejándose, elogiando o buscando algún producto que vendes? Contáctate con ellos.

#17. Haz pruebas de versiones diferentes de la página de un producto; si envías 50% del tráfico de mañana a una página con un botón rojo de “agregar al carrito” y 50% a la misma página con un botón verde, ¿cuál de las dos vende más?

#18. Muchos clientes vendrán a tu sitio, mirarán un producto, lo agregarán al carrito de compras y luego lo abandonarán. Evalúa agregar códigos de seguimiento en tu sitio para monitorear qué productos quedaron abandonados y busca una razón para alentar a esas personas a comprar el producto, como puede ser realizando un descuento de 5% al precio.

#19. Al utilizar Google Adwords para atraer clientes a la página de tu producto, evita tener una única versión del anuncio. En su lugar, crea 5, 10  o hasta 50 versiones del mismo anuncio y evalua cuál de ellos reporta mayores ventas. Luego, cancela los demás anuncios que no se desempeñan tan bien.

#20. Los anuncios en Facebook son muy buenos para llevar tráfico a la página de tu negocio en Facebook pero no tan efectivos a la hora de llevarlos a realizar una compra directa. Si quieres utilizarlos, asegúrate de que tus anuncios estén dirigidos al segmento demográfico correcto. Siempre incluye una imagen como parte de un anuncio en Facebook: los anuncios que muestran una mujer sonriente son los que mejor convierten!

Autor: Mark Tempest ~ Fuente: SmallBusinessBC ~ Tr. Vaargentina.com

Y vos, ¿estás vendiendo tus productos por Internet? ¿Qué otros consejos agregarías? Gracias por compartir tu experiencia, sugerencias e ideas escribiendo tu comentario debajo.

Hasta la próxima,