Video: el futuro de las compras minoristas está en los móviles

Los comercios minoristas tienen su futuro ligado a los móviles y a las apps. Es ya imparable. No solo porque crezcan las búsquedas desde smartphones, sino porque son también herramientas de geomarketing.

Todos los estudios sobre las tendencias de internet arrojan una misma conclusión: cada vez consultamos más los móviles. Especialmente, para comunicarnos en redes sociales (Whatsapp, Facebook, Twitter…) y para las búsquedas locales: lo que necesitamos justo en ese momento y en ese entorno cercano.

Así, las tiendas de proximidad tienen un gran aliado en los móviles y en las apps que ayudan a dinamizar los puntos de venta. Un aliado con un potencial inmenso de promoción de ofertas y conversión de ventas. Pero que aún no han comenzado a utilizar…

En este video de Walmart, el gigante de la distribución en grandes superficies de USA, vemos cómo podría ser una jornada habitual para una madre que decide realizar las compras para el cumpleaños de su hija.

Algunas de las funcionalidades que usaremos en los próximos años a la hora de comprar, y que vemos en este vídeo, son:

• Lista de la compra sugerida por la app, en base a un presupuesto y unas premisas básicas
• Búsquedas por voz en lugar de teclado
• Pedidos a la tienda cursados por el móvil
• Pedidos desde la tienda, cuando vemos que se ha agotado un producto y queremos que nos lo envíen a casa
• Mapa de navegación en la tienda, que nos muestra dónde están los productos de la lista de la compra seleccionados en casa (geomarketing)
• Avisos de ofertas y promociones cuando nos encontremos cerca del producto (geomarketing)
• Información de los productos y opiniones en pantallas táctiles, en el mismo punto de venta (geomarketing)
• Escaneo del código de barras de los productos conforme se meten en el carrito
• Tarjeta electrónica móvil
• Facturación final y recibo de la compra a través del móvil

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