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Visitantes abandonan un sitio web cuando se les pide que se registren

Publicado el 28 marzo 2013 por 01global @01globalcom

Más de 85% de los usuarios abandonan el sitio cuando deben completar un formulario web o deben registrarse ingresando todos sus datos, dato de Janrain (una aplicación que brinda un servicio de registro)

También se ha estudiado que más del 80% de los usuarios registrados confiesan haber mentido al dar sus datos personales cuando se registran.

Por qué no completan el formulario?

42% encuentra que los formularios son demasiado largos y piden demasiada información (nombre, apellido, email, fecha de nacimiento, pais, password, etc)

50% no les gusta tener que crear un nuevo password.

60% de las personas tienen mas de 5 passwords para recordar

40% de los usuarios utiliza la opción de recuperar password al menos 1 vez por mes

Y lo más importante, el 77% de los usuarios prefiere usar el social login, esto significa utilizar un usuario que ya utilizan en alguna de las redes sociales más populares (o servicios de mail).

login-fb-tw-mail

Por ejemplo:
54% prefiere realizar el registro utilizando su cuenta de Facebook
35% prefieren utilizar cuentas de email como Google, Yahoo o Windows live
10% prefiere Twitter para registrarse.

Si desea implementar un servicio de registro mediante Facebook, Twitter, etc, no dude en contactarnos.

contactar


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