
Osiptel publicó la sanción en contra de la empresa de telefonía a través de una resolución directoral, donde indicó que la compañía incumplió con la tarifa establecida por el ente supervisor en el 2011.
Este caso comenzó en diciembre del 2011 cuando Osiptel estableció como tarifa tope 0.0042 soles por segundo y sin incluir Impuesto General a la Ventas (IGV) para llamadas locales desde teléfonos fijos Telefónica a redes de telefonía móvil.No obstante, Osiptel detectó que Telefónica cobró 0.0008 (incluido IGV). Pese a que la empresa española respetó sus códigos Sistema de Información y Registro de Tarifas, era mayor a la tarifa tope establecida anteriormente.