Revista Tecnología

Zikk, una excelente opción para soporte remoto en dispositivos Android

Publicado el 31 julio 2013 por Damian Garcia @damiangg

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¡Saludos a todos! Poco a poco va avanzando la semana, y, a tan sólo dos días de que llegue el tan ansiado descanso de dos días, aún siguen lloviendo sin cesar interesantes novedades en el mundo de la tecnología. En lo que respecta al mundo de las apps para smartphones y tablets, el aluvión de lanzamientos y actualizaciones que llegan día tras día, no hacen si no aumentar. Lo cierto es que entre esa ingente cantidad, de vez en cuando aparece alguna que otra app inesperada y desconocida que le alegra a uno el día con el descubrimiento realizado. Precisamente, creo que ese es el caso de la app para Android sobre la que voy a hablaros en esta ocasión.

Quienes tenemos conocimientos medios o altos de informática y tecnología en general, siempre hemos sido la víctima de turno de amigos, familiares o conocidos que nos pedían ayuda para configurar tal o cual cosa. De por sí, esto era algo que se incrementó cuando empezaron a surgir aplicaciones de control remoto para hacer esas configuraciones y arreglos a distancia. Con su aparición, si cabe, recurrían a pedirnos ayuda en más ocasiones. Pues bien, la historia continúa por lo que parece. 

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Con la llegada de smartphones y tablets, también aparecieron apps para el control remoto y la solución de incidencias, solo que éstas iban enfocadas a conectarse remotamente a otros ordenadores. El progreso y la imaginación de los desarrolladores no tiene límite, y ahora nos llega la posibilidad de conectarnos remotamente para dar asistencia técnica a otros tablets y smartphones. El ejemplo que os traigo hoy, una app en estado beta, es una buena muestra de ello. Se trata de Zikk, una app para conectarse remotamente a smartphones o tablets y solucionar problemas y dudas. Se trata de una idea genial, que, al mismo tiempo es un progreso, y al mismo tiempo una forma de que nos “esclavicen” más pidiendo ayuda para configurar este tipo de dispositivos. En cualquier caso, me parece una app interesante digna de ser probada. 

El uso de Zikk me parece de lo más intuitivo que os podáis echar en cara. Tan sólo hay que descargar la app, ejecutarla, indicar si deseamos ayudar a alguien o pedir ayuda a alguien, y elegir el contacto en nuestro smartphone o tablet. Si por lo que sea la otra persona no tiene Zikk, podremos mandarle desde la app un SMS con la petición u oferta de ayuda y un link para descargar la aplicación desde la Play Store.  ¿Sencillo, no os parece?

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Por si estáis preguntando qué posibilidades tendremos con Zikk, la lista es bastante amplia. Podremos gestionar el wifi, el fondo de pantalla, los tonos de llamada, la instalación o desinstalación de aplicaciones, gestionar contactos, notificaciones, alarmas y un largo etc. En definitiva, se trata de poder dar soporte en dispositivos móviles en casi todos los aspectos que se os vengan a la cabeza. 

En mi humilde opinión, para tratarse de una app en estado beta, Zikk es una buena opción con la que podremos alegrarle el día a más de una persona sacándola de algún problema en la configuración de su dispositivo móvil. Aun teniendo pequeños detalles por pulir, esta app se ha ganado a pulso el 4.6 de nota que tiene por el momento en la Play Store. 


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