Client Services: una parte fundamental en nuestra industria

Client Services: una parte fundamental en nuestra industria

By US Media on July 10, 2015 in Advertising, Internet, Latin America, Media, MediaDesk, MediaDesk @es, Publicidade, U.S. Hispanic

En esta semana, hemos lanzado nuestro último caso de estudio: Client Services e Historial de Campañas. Cómo construir una estrategia de largo plazo dentro de la Industria del Retail en América Latina.

Los problemas y los desafíos son moneda corriente en nuestra industria como ya hemos comentado en otras oportunidades. La diferencia radica en abordar esos problemas de la manera más eficiente, rápida y al menor costos posible.

Es aquí donde un equipo de Client Services hace la diferencia. Este equipo se involucra y trabaja muy fondo para optimizar todas oportunidades que una campaña puede presentar. Un equipo de client services es eficiente si observa detalladamente la situación, elabora un plan previo a la campaña y comienza a ejecutarlo.

Les dejamos algunas de las conclusiones que destacamos de este estudio:

El que pega primero, pega dos veces
Cuanto antes pueda involucrar algún equipo de expertos dentro de su proceso de planificación de campañas mayor será el efecto sobre variables que usted puede desconocer. (…)

No le tema al cambio
Si detecta una oportunidad que cree puede ayudarle a mejorar resultados, no lo dude y pruébela. Siga sus instintos. Nunca subestime el poder de la optimización diaria. (…)

Siempre piense en la diversificación de sus estrategias
En un contexto en el que la exposición publicitaria es cada vez mayor, sabemos que es muy difícil captar la atención de las personas y es aún más difícil no saturar con el mismo mensaje al posible cliente. Entonces, aportar variedad en cuanto a cantidad y calidad de creatividades puede contribuir a captar nuevamente la atención de sus usuarios. (…)

Puede descargarse el caso aquí: goo.gl/iyLRHW