El recurso humano es un elemento indispensable para el funcionamiento de la organización. Es por eso que desde el proceso de reclutamiento del personal se deben tomar las medidas necesarias para seleccionar al mejor talento.
Sin embargo, hay ocasiones en que las cosas resultan diferentes y se contratan perfiles negativos que pueden perjudicar gravemente el ambiente laboral, la productividad y los resultados de una empresa.
Si quieres realmente alcanzar tus objetivos, es necesario que aprendas a detectar empleados tóxicos y apliques las medidas correspondientes antes de que detengan el progreso de tu empresa.
En este post te voy a compartir las características que te ayudarán a identificar a los empleados tóxicos de tu organización.
No comparten la cultura organizacional de tu empresa
Aquel empleado que no le gusta participar en las dinámicas de la organización, siente que las capacitaciones son una obligación y no le interesa compartir sus habilidades con los demás miembros de su equipo, es un claro caso de un perfil tóxico.
Un empleado que no comparte los mismos valores que tu organización, posiblemente no tenga la visión para desempeñar correctamente su trabajo y ayudar en el logro de los objetivos generales de la empresa.
No son productivos
Existen varios factores que afectan la productividad del personal, sin embargo, a pesar de brindarle las mejores condiciones laborales, los empleados tóxicos jamás aportarán los mejores resultados.
Además, la actitud y conducta que tengan dentro de la organización, puede influir en el rendimiento de los demás miembros de tu personal. Por ello, es necesario identificarlos antes de que propaguen su comportamiento.
Se quejan constantemente
Un empleado tóxico jamás estará de acuerdo con cualquier situación dentro de la organización y siempre les buscará el lado negativo. Sus actividades le parecen excesivas, nunca se siente valorado por los altos directivos y percibe el sueldo, así como los beneficios que se le ofrecen, inadecuados para su esfuerzo y conocimientos.
Sus constantes quejas suelen contagiar de negatividad a otros miembros del equipo.
Tienen una actitud soberbia
Así como se quejan constantemente, consideran que la organización no los merece y por lo tanto, no respetan ni los rangos jerárquicos ni a sus compañeros de trabajo.
Discutir con ellos es cansado ya que jamás admitirán sus errores y si es que cometieron alguno, dirigirán la responsabilidad a otra persona.
Se pueden detectar fácilmente en la rotación de puestos, principalmente en puestos de gerencias o supervisiones, pues al adquirir poder, ocupan su posición para delegar sus actividades a otros u obtener tratos preferenciales.
No son leales a la organización
Conocer su lealtad es difícil, pues este perfil negativo suele tener doble personalidad. Por un lado, se quejan constantemente de la organización y no están de acuerdo con su cultura organizacional y por otro, cuando se presentan ante sus supervisores o con los altos directivos, muestran una actitud de apoyo incondicional. Por esta razón es importante contar con un equipo a cargo de la gestión de capital humano.
Se sienten agredidos constantemente
Cualquier comentario, retroalimentación o llamada de atención (ya sea en equipo o particular), lo tomará personal. Considerará que las tareas que le son delegas son respaldadas por una mala intención y agotará su energía en posibles escenarios de confrontación.
¿Cómo hacer frente a esta situación?
No se trata de tomar decisiones drásticas y realizar despidos colectivos. La finalidad es implementar estrategias que puedan corregir este comportamiento.
Se puede echar mano de plataformas de e-learning, para la capacitación y desarrollo del capital humano, las cuales ayudarán fortalecer integración del personal de una empresa, crear un equipo fuerte encargado de la gestión de recursos humanos e incluso, a optimizar el proceso de reclutamiento de personal. Sólo es cuestión de que analices la situación de tu empresa y elegir la mejor opción para su crecimiento.
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