ExpertNote. Inteligencia artificial en gestores de contenidos

¿Inteligencia artificial para tus tareas diarias?
¿Sistemas expertos que aprendan de mis tareas diarias en Evernote, WordPress, mail, Gestores de Proyectos, administración de ficheros?…

Prológo.

Aplicación de un sistema experto en Evernote y programas de gestión de información actuales

• El auge de los gestores de información

Con la llegada de Internet, y especialmente con el aumento del ancho de banda, los programas que permitan gestionar la información -desde un simple sistema de toma de notas o tareas, hasta nuevos términos como curación de contenidos y pasando por los clásicos ERP, CRM del mundo empresarial-, han eclosionado y sus programas bandera reciben a día de hoy inversiones estratosféricas.
Programas que hasta hace poco eran meras herramientas auxiliares se están convirtiendo en determinantes. El concepto de sistema operativo se diluye en detrimento de aplicaciones de gestión de la información.

Evernote está valorada en 1.000 millones de dólares. Tumblr se vendió por 1.100 millones de dólares, Pinterest sitúa su valoración, entre los 2.500 y los 3.800, Flipboard oscila entre los 800 y los mil, y Snapchat ha rechazado una oferta de tres mil y posiblemente otra de cuatro mil millones. Un simple gestor de tareas como Asana está valorado 280 millones de dólares.

Podemos destacar cuatro elementos comunes de los gestores de información
1º Gestionar información masiva de forma rápida y eficazmos
2º Ser visuales e intuitivos, casi inteligentes
3º Ser multidispositivo
4º Permitir la replicación de los datos (ahora en local, ahora en internet, esta información sí, esta información no)

1. Gestionar información masiva de forma rápida y eficaz

• Desde hace unos años, los sistemas de almacenamiento y procesamiento de datos crecen de forma exponencial.
• Los dispositivos de usuarios particulares actuales tienen más potencia que los servidores empresariales de hace diez años.
• El volumen de información que puede y debe manejar un usuario particular nada tiene que ver con el de hace diez años.

Repercusiones: Todo el peso de la gestión recae en el usuario
El usuario se encuentra con máquinas y programas más potentes para gestionar cada vez más información, pero igual de inteligentes que hace diez o veinte años.

La información fluye, se transmite y se gestiona de forma veloz… pero no inteligente.

Debe ser el usuario el encargado de poner inteligencia a las máquinas y programas.

2. Ser visuales, casi inteligentes
Dos objetivos que busca la industria de software al hacer sistemas de información muy visuales:

1. Ser capaces de no bombardear al usuario con demasiada información. Se busca: mostrar la información de forma inteligente.
2. Dar seguridad y comodidad al usuario (aunque ha pasado a un segundo plano, todavía sigue siendo fundamental).

3. Ser multidispositivo

Cualquier aplicación que pretenda tener el más mínimo éxito, debe ser multidispositivo.

4. Permitir la replicación de datos.
Trabajar en local o/y en Internet
La separación entre local e Internet también desaparece a pasos agigantados. Y está basado en un razonamiento muy simple:

Tan inseguro o seguro es tener tus datos en Internet como el estar conectado a Internet. En ambos casos no eres más que un punto de una inmensa red.

¿Qué propone Expert Note?
Una gestión inteligente de la información basada en dos principios:

- Metodología propia diseñada por Beyond Paper

- Sistema experto que aprende de las acciones y comportamientos del usuario y aplica la metodología previamente diseñada

Sistema experto
¿Qué es?
Un sistema experto (SE) modela el proceso de razonamiento humano mediante un programa llamado motor de inferencia. Dicho motor trabaja con la información contenida en una base de conocimientos (modelados y codificados por un experto: metodología Expert Note) y en una base de hechos (contiene los hechos sobre un problema que se ha descubierto durante el análisis), para deducir nuevos hechos y así aplicar determinadas reglas.

¿Qué no es?
El SE no es visible para el usuario, al igual que no lo es una metodología. No debe pensarse en algo intrusivo o robótico de ciencia ficción. La industria del videojuego hace un uso masivo de los SE y nadie se percata de ello, simplemente se beneficia.

Jorge Izquierdo

Consultor de Sistemas y Tecnologías de la Información