¿Hacer un producto popular lo hará rentable?

La popularidad en redes sociales

No hay pocos emprendedores, incluso, ejecutivos en empresas ya operativas que piensan que es necesario ser populares en redes sociales para tener éxito o para mantenerse en el mercado, según sea el caso, no obstante, fundamentalmente, no es así. Para que un producto tenga éxito y sea rentable, necesita satisfacer una necesidad y por consecuencia será popular, por otro lado,  cualquier producto popular no necesariamente cubrirá una necesidad y tendrá éxito.

La popularidad no es igual a utilidad

En redes sociales, frecuentemente, apreciamos publicaciones sobre empresas y/o sus productos, advertidamente, populares, pero que tienen más que ver por su asociación con una opinión, una postura o simplemente porque estimula sus sentidos como bien pueden ser el humor, la compasión, la ternura etc.. Sin embargo, si realmente somos una empresa que desea vender sus productos en asociación a las redes sociales o, directamente, a través de ellas, la única popularidad que nos debe interesar es solo aquella donde presentamos la correspondencia entre una necesidad o deseo y nuestro producto, esto es, donde el público exprese su conformidad con que el producto es el que satisface, con diferencia a otros, una necesidad dada. 

La utilidad de un producto o servicio 

Cuando un producto satisface una necesidad o deseo es útil para el grupo de personas con aquel atributo, ya que, no olvidemos que no todas las personas tienen las mismas necesidades. Con esto, queremos volver a ser enfáticos como en este artículo anterior sobre la importancia de notar que cuando estamos en un negocio de productos diferenciados, la necesidad o deseo, que también puede ser una experiencia se corresponde, casi exclusivamente, con un producto, para un grupo de personas dadas y en unas circunstancias determinadas. Por eso, cuando estamos en negocios por diferenciación y especialidad, pensar en ventajas o desventajas comparativas no tiene mucho sentido, sino más bien qué tanto se adecúa al mercado.