Para poder entregar los mejores resultados posibles para los clientes que quieren llegar a los consumidores latinoamericanos mediante campañas online y offline, continuamente revisamos las últimas investigaciones. Al hacer esto notamos varias tendencias en diferentes mercados latinoamericanos.
N°1: el uso del internet se dispara en Latinoamérica
A medida que las marcas obtienen respuestas fuertes a sus campañas en Latam, puede ser fácil pasar por lo alto cuánto el mercado ha avanzado en su uso del internet… y la manera en que crece cada día. Por ejemplo, según Pew Research Center, en 2007 el 35% de los argentinos reportaron que usaban el internet pero en 2013 unos 6 de cada 10 argentinos (el 65%) indican que usan el internet. En 2007 sólo el 33% de los chilenos encuestados por Pew indicaron que usaban el internet. Pero en 2013 un 62% de los chilenos reportaron que usan el internet. México también ha incrementado en su uso del medio: de un 31% en 2007 a un 43% en 2013. Lo mismo sucedió con Brasil: en 2010 un 43% de los brasileños declararon que usaban el internet pero en 2013 casi la mitad (47%) indicaron que eran internautas.
Ahora bien, dado que IBOPE ha reportado que Brasil cuenta con 105 millones de internautas y el total de la población es de 202 millones, puede ser que las cifras de Pew disten un poco de la realidad actual. Lo mismo puede estar sucediendo en el caso de México, donde ahora hay 59 millones de internautas dentro de una población total de 118 millones.
En todo caso, las proyecciones indican que un crecimiento masivo viene en camino para los mercados online de Latinoamérica:
- Brasil debe de tener 168 millones de internautas a finales de 2014*
- Chile debe de tener más de 16 millones de internautas en 2015**
- Ecuador debe de tener casi 8 millones de internautas en 2015***
- México debe de tener 65 millones de internautas en 2015***
Fuentes: *Comite Gestor da Internet, **Pyramid Group, ***Latin America & Caribbean Network Information Centre
N°2 Chile lidera a Latam en la penetración de smartphones
Según Pew Research Center, en 2013 más del 91% de los chilenos indicaron que tienen un teléfono móvil y un 39% indicaron que tenían un smartphone. Esto significa que la penetración de smartphones en Chile está en un 39%. Eso parece enorme hasta que se considera que se vendieron más de 6,6 millones de smartphones en Chile en 2013 y que la población es de aproximadamente 17,5 millones. Entonces en 2013 el 37% de la población compró un smartphone en Chile.
N°3 Colombia lidera a Latinoamérica en penetración del internet
Este dato provienen del 2013 IBOPE Media Book. Según IBOPE, la penetración del internet en Colombia está en un 72% y es el más alto de Latinoamérica. IBOPE también indica que más del 80% de los internautas colombianos se conectan desde sus hogares. Chile es N°2 en la penetración del internet en Latinoamérica, ya que un 68% de la población está en línea.
N°4 Costa Rica es el mercado online de más rápido crecimiento en Latinoamérica
Según IBOPE, la penetración del internet en Costa Rica saltó de un 50% en 2012 a un 67% en 2013, el incremento más grande de todos los mercados latinoamericanos en ese período.
N°5 Aumenta el acceso a redes sociales mediante móviles
Casi 4 de cada 10 chilenos (37%) se conectan a redes sociales con sus móviles. El mismo porcentaje de venezolanos usan sus móviles para acceder a redes sociales. Por sus partes, casi un tercio (32%) de argentinos y un 30% de mexicanos usan móviles para conectarse a redes sociales. La tendencia es menos fuerte entre otros latinoamericanos: 19% con los brasileños, 18% con los salvadoreños y 17% con los bolivianos.
N°6 El 90% de los argentinos están en Facebook
Hace poco Alejandro Zuzenberg y Alberto Arébalos de Facebook Argentina publicaron algunos datos sobre el alcance de la red social en el país. Si bien el 90% de los argentinos tienen una cuenta en Facebook, hay 23 millones de usuarios activos de Facebook en Argentina y 15 millones de ellos se conectan a Facebook usando móviles. Otros datos importantes:
- Un poco más de mujeres (52%) que hombres (48%) usan Facebook en Argentina
- Los usuarios de Facebook en Argentina tienden a ser más jóvenes: el 72% tiene entre 13 y 34 años de edad, mientras que el 28% son mayores de 35
- En marzo 2014 los usuarios argentinos de Facebook registraron 2,4 mil millones de “me gusta”, enviaron 615 millones de mensajes, subieron 360 millones de fotos, hicieron 168 millones de actualizaciones de estado y realizaron 265 millones de publicaciones en paredes de usuarios
N°7 LinkedIn crece fuertemente en Latinoamérica
Actualmente LinkedIn reporta que cuenta con más de 40 millones de internautas en Latinoamérica. LinkedIn tiene la mayor penetración en Chile en donde el 13% de la población (2,2 millones de personas) usan la red social. En general Brasil tiene la mayor cantidad de usuarios de LinkedIn en Latinoamérica: unos 15 millones. De hecho, Brasil es el mercado N°3 del mundo para LinkedIn y sólo lo sobrepasan Estados Unidos (100 millones de usuarios) e India (más de 24 millones de usuarios). Con más de 5 millones de usuarios, México es el mercado N°2 de LinkedIn en Latinoamérica. La mayoría (58%) de los usuarios de LinkedIn en México son mujeres y el 57% tienen menos de 35 años de edad. Hay 3,3 millones de usuarios de LinkedIn en Argentina, 3 millones en Colombia y casi 2 millones en Perú, donde los usuarios tienden a tener menos de 35 años (79%) y una mayoría son hombres (59%).
Para averiguar más sobre cómo llegar a los internautas latinoamericanos mediante una campaña estratégica online, favor de comunicarse con nosotros.