Lo último sobre los mercados online emergentes de Latinoamérica

Lo último sobre los mercados online emergentes de Latinoamérica

By Tatiana Koike@US Media Consulting on September 29, 2014 in Centroamérica, Chile, Peru

This post is also available in: Inglés

Si bien hay abundantes datos para los mercados online más grandes de Latinoamérica, para ciertos mercados más pequeños ha sido difícil encontrar datos que pudieran respaldar decisiones sobre compras de medios. Por fortuna, comScore y otras organizaciones han llevado a cabo algunos estudios recientes que deben de ser útiles para entender mejor a los internautas en los mercados online emergentes de Latinoamérica. Por lo tanto, a continuación detallamos los hallazgos clave para cada mercado.

CENTROAMÉRICA

• El 62% de los internautas centroamericanos dice que la publicidad en internet ofrece la mayor cantidad de información y el 51% dice que la publicidad online es más creativa e innovadora que la publicidad en otros medios
• El 74% de los internautas centroamericanos investigan productos en internet antes de realizar una compra offline
• La publicidad online motiva al 68% de los internautas centroamericanos a visitar la tienda anunciada y el 67% indican que la publicidad online los motiva a visitar el sitio web de una marca
• El 87% de los internautas centroamericanos van a sitios de redes sociales
• El 87% de los internautas centroamericanos ven videos online
• El 57% aceptan ver un preroll de un anuncio como un “pago” para ver contenidos
• El 95% de los internautas centroamericanos se conectan a Facebook, en comparación con el 60% que van al sitio de Twitter y los porcentajes aún más bajos que visitan otros sitios sociales, entre ellos LinkedIn (29%), Sonico (20%), Instagram 19%), Pinterest (7%), FourSquare (4%) y Tumblr (3%)
• El 98% de los internautas centroamericanos se conectan al internet con PC o laptops pero el 62% usa smartphones y el 58% usa feature phones; sólo el 29% usa tablets para conectarse
• Entre los centroamericanos que son usuarios de teléfonos móviles, Android tiene la mayor cuota del mercado (el 43%), seguido por BlackBerry (37%) y iPhone (25%)
• 2 de cada 3 usuarios centroamericanos de teléfonos móviles visitan sitios web con sus celulares
• 7 de cada 10 usuarios de smartphones en Centroamérica usan sus teléfonos con frecuencia cuando ven la televisión

Fuente: comScore

CHILE

• El 26% de los consumidores online chilenos se consideran “usuarios extremos”, lo cual significa que emplean la tecnología en un nivel significativo durante el proceso de compra; Chile está empatado con los EE.UU. en este aspecto y sólo es superado por China*
• El 41% de los chilenos usan 3 pantallas en sus vidas diarias, lo cual sugiere que hay fuerte potencial para soluciones publicitarias que reflejen el TV social**
• La cantidad promedia de fans de Facebook para las páginas principales de Chile incrementaron en un 126% entre 2013 y 2014***
• La cantidad de acciones tomadas en redes sociales en Chile aumentó en un 100% entre 2013 y 2014 y el 96% de dichas acciones se tomaron en Facebook***
• Las acciones en Instagram aumentaron en un 67% en Chile entre 2013 y 2014 pero representan solo el 2% de la cantidad total de acciones en medios sociales que se tomaron en Chile durante este período***
• Tal como sucede con otros mercados, en Chile el 71% de los posts en redes sociales consisten en fotos compartidas y además las fotos son responsables del 80% del engagement en redes sociales en Chile***
• Los sitios de noticias tienen un alcance de casi el 85% en Chile, el más alto de Latinoamérica***
• Casi el19% de las páginas web que se ven en Chile se ven en un teléfono móvil o en un tablet y sólo México sobrepasa a Chile en cuanto a esta tendencia de web móvil***
• Los dispositivos Android representan el 80% del tráfico móvil en Chile***

Fuentes: *GfK, **Movistar, ***comScore

PERÚ

• Hay más de 11 millones de internautas en Perú*
• Los peruanos de las clases socioeconómicas AB son los que más utilizan el internet y tienden a conectarse con dispositivos móviles, mientras que los internautas peruanos de clase media tienden a usar un PC o un laptop y normalmente se conectan desde sus casas*
• Al igual que los otros internautas latinoamericanos, los internautas peruanos pasan mucho tiempo en las redes sociales: casi 7 horas por mes por usuario**
• Búsquedas, servicios, medios sociales, portales y entretenimiento son las categorías principales de sitio en cuanto a visitas**
• Facebook es la red social N°1 en Perú y atrae casi el doble de visitantes únicos al mes que LinkedIn, el sitio social N°2 del país**
• La categoría de viajes tiene un mayor alcance en Perú (25%) que en Latinoamérica en general (22,8%)**
• Las páginas vistas desde dispositivos móviles ahora representan el 12% del total de páginas web vistas en Perú; se trata de un aumento del 11% comparado con 2013**

Fuentes: Ipsos, comScore

PUERTO RICO

• La penetración del internet en Puerto Rico está en un 58%
• Hay más de 1,8 millones de internautas en Puerto Rico de 12 años de edad o más; se proyecta que habrá una penetración de internet del 60% en 2015
• La mayoría (casi el 77%) de los internautas puertorriqueños se conectan al internet con un teléfono móvil, mientras que el 54% usan un PC y casi el 15% usa un tablet
• En general casi el 87% de los internautas de Puerto Rico tienen un perfil en los medios sociales
• Casi el 80% de los internautas puertorriqueños que usan redes sociales tienen una página en Facebook, mientras que el 41% usa YouTube y el 34% usa Instagram

Fuente: SME, Asociación de Ejecutivos de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico

VENEZUELA

• El 41% de los venezolanos tienen acceso al internet y el 90% de los internautas venezolanos se conectan a diario*
• El 61% de los internautas venezolanos se conectan al internet con un dispositivo móvil*
• El 91% de los internautas venezolanos están en Facebook
• Los internautas venezolanos usan el internet un promedio de 16 horas a la semana*
• Entre las actividades online principales de los internautas venezolanos están las siguientes: usar redes sociales (73%), enviar y recibir correos electrónicos (82%), obtener noticias generales o sobre deportes o el tiempo (59%), visitar sitios educativos (48%) y escuchar música (44%)*
• El 90% de los internautas venezolanos usan redes sociales y se trata de un porcentaje más alto que el de los norteamericanos (83%) y del promedio mundial (80,9%) **
• El 46,5% de los usuarios de Facebook en Venezuela tienen entre 13 y 24 años de edad, mientras que el 34% tienen entre 18 y 24 y casi el 27% tienen entre 25 y 34; las personas entre 35 y 44 representan casi el 15% de los usuarios de Facebook en Venezuela y las personas mayores de 55 representan el 4,7%***
• Sólo el 14% de los internautas venezolanos son activos en Twitter****

Fuentes: *JWT, estudio Digilats 2014, **comScore, abril 2014, ***Socialbakers, ****PeerReach

Contáctenos para averiguar más sobre cómo podemos ayudar a su agencia incrementar sus eficiencias mediante servicios de medios, tácticas como Facebook retargeting y nueva tecnología publicitaria creada específicamente para el mercado latinoamericano.