Revista Coaching

Los 6 errores más comunes cuando se despide a un empleado

Por Asesoriza

Decirle a un trabajador que la empresa ha decidido prescindir de sus servicios es un trago amargo para quien recibe la noticia, pero también para quien tiene que comunicarla. La responsabilidad del encargado de dar la noticia es enorme, pues de él depende en gran parte cómo se desarrollará la situación. Si tiene previsto acometer algún despido en su empresa, evite cometer estos errores:

  1. No delegue. Para que no haya lugar a equívocos, la noticia la debe comunicar el responsable directo del empleado. De este modo, dejará claro que la decisión cuenta con el respaldo de la dirección de la empresa.

  2. No esté solo al comunicarlo. Tener un testigo, como el responsable de recursos humanos u otro mando, le evitará los posibles rumores sobre lo que dijo cada uno, si hubo o no alguna acción determinada (posibles insultos o incluso agresiones…).

  3. No se limite a la carta de despido. Independientemente de la entrega de la carta de despido y del finiquito, es aconsejable que su empresa haga constar por escrito al empleado que éste tiene la obligación de devolver el material de la empresa que pudiera tener en su poder (ordenador portátil, tablet, móvil de empresa, llaves…). Recuerde también inhabilitar de inmediato el ordenador que utilice en su puesto el empleado para evitar que éste, como represalia, pueda borrar o llevarse información del mismo.

  4. No alargue el encuentro. No sobrepase los 20 minutos. No se trata de una conversación agradable, sino de una notificación de despido. Sea claro, pero breve.
  5. No divague. Sea concreto en los motivos que han llevado a tomar la decisión de despedir a su empleado. De esta manera, borrará cualquier suspicacia sobre posibles motivos ocultos detrás de su desvinculación de su empresa. Y evite frases que pueden resultar desafortunadas, como “es lo mejor para ti”. Es aconsejable que evite también promesas que no pueda cumplir como: “cuando las cosas vayan mejor, volveremos a contar con sus servicios”.
  6. No lo deje para otro día. No hay acuerdo sobre cuál es el mejor día para comunicar un despido pero el sentido común indica que si ha decidido despedir a su empleado, se lo haga saber lo antes posible.

Es aconsejable que la notificación del despido se realice en un lugar cerrado (lo habitual es el despacho del responsable de recursos humanos), donde pueda transmitir su decisión con calma al empleado y evitarse situaciones desagradables, tanto para el empleado como para el resto de la plantilla. Usted deberá conservar la calma en todo momento y facilitar las explicaciones oportunas que solicite el que a partir de ese momento va a pasar a ser su ex empleado.

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