Los clientes no son iguales

Los clientes no son iguales

Inculcar a sus empleados que a todos los clientes se los debe tratar igual es un concepto pasado de moda, e inclusive, peligroso para la continuidad de su negocio o empresa, tenga el tamaño que tenga. Lo que sucede es que los clientes no son iguales. Al respecto, tengo la certeza de que existe muy poco