Revista Ciencia

Marketing para la sostenibilidad: usando los eventos sostenibles como herramienta

Por Juanjo Amate Juanjo Amate @tehagoeco

Los eventos sostenibles poco a poco van convirtiéndose en una opción muy usada dentro de las herramientas de comunicación aplicada al marketing de las empresas, organizaciones y marcas que quieren distinguirse por su comportamiento ejemplar en las facetas social, cultural, económica o ambiental. Por ello no es extrañar que cada vez más confluyan en diferentes mesas y espacios de trabajo y puesta en común especialistas en marketing con expertos en sostenibilidad (sin ir más lejos hace unos días ocurrió en BIME y lo contamos en MUWOM) y organizadores de eventos, poco a poco empiezan a surgir sinergias y ya se plantean proyectos de trabajo conjunto.

En el escenario actual, es más necesario que las empresas que están convencidas de la necesidad de un comportamiento más responsable quieran mostrarlo y lo usen como argumento para el crecimiento de su marca, poco a poco esta tendencia se está materializando en ejemplos como los eventos sostenibles, las razones podrían ser algunos de los hechos que citamos a continuación.

Los eventos sostenibles aportan transparencia a las empresas

En los tiempos que corren una de las principales demandas del consumidor, usuario o miembro de la comunidad donde influye una empresa u organización es la transparencia en torno a las actividades de la misma, de hecho hace meses contábamos que no podemos entender la sostenibilidad sin transparencia por parte de una organización, marca o empresa.

Desarrollar un evento sostenible supone fomentar de que los diferentes grupos interés vinculados al evento aporten su visión en torno al desarrollo del mismo y sus los requerimientos aplicables en materia de sostenibilidad, por lo que lejos de una visión unívoca, se configura un modelo a partir de diferentes visiones e intereses. De ahí que sea necesario actuar con transparencia, sin intenciones ocultas y sin aportar la información necesaria por parte de unos y otros.

Además, el hecho de contar con herramientas asociadas al a comunicación del compromiso y la estrategia de sostenibilidad de un evento, como la Memoria de Sostenibilidad del mismo, ayuda a mostrar cómo se ha desarrollado el evento, las lecciones aprendidas en materia de sostenibilidad y contribuye a fomentar la cultura de sostenibilidad para eventos, siendo nuevamente una herramienta para mostrar el comportamiento de una empresa u organización. Por tanto, requiere de estar impregnada de transparencia para que sea efectivamente útil en dicha comunicación.

Con esa filosofía es difícil que existan dobleces o que se oculte información, todo lo contrario, la transparencia en lo que al desarrollo del evento se refiere, las evidencias de las prácticas de sostenibilidad de la organización y la comunicación directa con los agentes participantes sin duda refuerza la credibilidad del mensaje transmitido.

Valor de la sostenibilidad en eventos

Los eventos sostenibles comunican la Responsabilidad Social de la empresa

En la actualidad los mensajes de sostenibilidad se enmarcan cada vez más unidos a los de responsabilidad, fundamentalmente debido a que las organizaciones, más allá de comprometerse con la sostenibilidad porque así lo han decidido, lo son porque significa mostrar su responsabilidad a nivel económico, social o ambiental hacia el territorio y la comunidad donde desarrollan su actividad, sus empleados, accionistas, proveedores, clientes, usuarios o seguidores. Comunicar a través de los eventos sostenibles evidencia la preocupación por conocer las principales afecciones al entorno que la celebración de un evento supone y por tanto permite ser responsables hacia las más impactantes e intervenir para corregirlas.

Y ello además supone que no puedan aplicarse modelos o acciones estándar para todos los eventos, algo que pusimos de manifiesto en nuestro repaso a diferentes modelos para eventos sostenibles existentes. De otra manera se evita la responsabilidad, puesto que lejos de actuar en base a recetas pre-establecidas, es necesario identificarlos y actuar conforme al impacto previsto para cada evento.

Los eventos sostenibles tangibilizan el compromiso con la sostenibilidad

Tangibilizar, dar forma a algo, hacerlo apto para ser percibido por los sentidos, es lo que debe buscar el desarrollo de un evento sostenible en relación a la sostenibilidad de una empresa.

Las estrategias de marketing apuestan cada vez más por experiencias, ya no basta trasladar el mensaje, hay que hacer que este se perciba, y en un evento sostenible eso es lo que ocurre con la sostenibilidad, puesto que no solo se transmite un mensaje , sino que se muestra con hechos y ejemplos en qué consiste la misma.

En esta línea, un efecto muy interesante es el que respecta a los patrocinadores de un evento, que pueden usar el compromiso con la sostenibilidad del mismo y la vinculación activa en su desarrollo para beneficiarse haciendo visible y tangible sus estrategias de sostenibilidad. Si ya es beneficioso para las empresas y marcas patrocinar eventos, lo cuenta Gregorio Delgado en su más que interesante blog sobre Márketing En Clave Positiva, si además se trata de eventos que aportan un valor añadido, como es la sostenibilidad, el beneficio es aún mayor.

Como vemos, más transparencia, comunicación de la Responsabilidad y tangibilidad del compromiso con la sostenibilidad son tres  elementos que puede aportar un evento sostenible  a una empresa o marca, además de contribuir enormemente a reforzar la credibilidad del mensaje que se quiere transmitir a través de la celebración del mismo e incluso, captar patrocinadores. Una gran herramienta de comunicación de la sostenibilidad.

@tehagoeco

Creamos y hablamos de sostenibilidad (eventos, productos, servicios, organizaciones y territorios)


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