Modelo para eventos sostenibles (IX) ISO 20121 viene a revolucionar el sector

La ISO para eventos sostenibles, y es que desde que hace ya más de dos años se supo de los primeros borradores y el trabajo en comisiones para elaborar una norma ISO para eventos sostenibles, ese fué el nombre con el que comúnmente se conoció a la futura ISO 20121.

Y trás su aprobación “in extremis” para llegar a los Juegos Olímpicos de Londres 2012, sólo ha sido cuestión de tiempo que se realicen las pertinentes traducciones y adaptaciones para que finalmente sea plenamente vigente en España. algo que ocurre desde hace unos meses. Si bien aún hay ciertas dudas por aclarar, lo cierto es que parece haber llegado para revolucionar el panorama de los eventos sostenibles aunque … ¿se trata realmente de una norma para eventos sostenibles? Podría pensarse a tenor de cómo se ha difundido en los comentados JJOO de Londres y otros eventos de gran magnitud realizados o por venir, pero si revisamos su texto con detalle, no parece que sea así.

ISO 20121 para eventos sostenibles … ¿o para organizadores de eventos?

Quizás sea el principal matiz y casi del que menos se quiere hablar. Está claro que el potencial auge de los eventos sostenibles en los próximos años vendrá dado por el valor que la sostenibilidad aportará a los eventos, por tanto ¿qué será lo importante, que el evento muestre un patente compromiso con la sostenibilidad o que ese compromiso resida en la figura del organizador? Coincidireis que lo primero, el evento en sí es una herramienta de comunicación y lo que aportará valor será que esta herramienta sirva para transmitir hechos y mensajes vinculados a la sostenibilidad.

Sin embargo en el texto de la norma ISO 20121, en su Anexo A2 queda claro que el alcance de la misma no abarca el evento, sino a los procesos vinculados a la organización del mismo. Por lo que la organización debe determinar el alcance, las diferentes actividades, procesos o departamentos, que desarrolla bajo los criterios de ISO 20121, ya sea para la organización de un gran evento, o en el caso de ser una entidad organizadora de diferentes eventos, los tipos de eventos a los que aplicará esta norma.

Por ejemplo, dentro de las consideraciones que hemos de tener en cuenta al valorar el alcance, podría darse que en el Mundial de Fútbol 2016 en Brasil, el desplazamiento de los clubes hasta Brasil puede no ser objeto del alcance, por quedar bajo el criterio de cada federación nacional y no de la entidad organizadora. O para una organizadora de eventos su alcance puede ser aquellos realizados dentro de instituciones feriales, o en recintos cerrados. Y sin embargo en ambos casos podrían tener un certificado válido de ISO 20121 como organizadores de eventos sostenibles.

Modelo ISO 20121 para eventos sostenibles ¿qué hay de nuevo?

Partiendo de la base de que ISO 20121 ha tomado muchas referencias de la norma BS8901, pues la verdad es que hay poco de nuevo, pero para el que esté familiarizado con las normas ISO verá que su parecido con el esquema e incluso el texto de las normas ISO 9001 o ISO 14001 es muy importante. Y es que se repite el esquema de las mismas y hasta la ordenación de los apartados. Donde aparecen requisitos nuevos es sobre todo en la parte de la relación con las Partes Interesadas (el nombre que se da en ISO 20121 a los Grupos de Interés) aunque aquí queda también bien claro que la influencia se ha tomado de la familia de las normas ISO 26000, vinculadas a la Responsabilidad Social Corporativa.

Y en esencia, se trata de las cuatro fases, Planificar, Hacer, Verificar y Actuar, desgranadas en requisitos vinculados al compromiso con la organización, la existencia de un compromiso claro con la sostenibilidad, sistemas de indicadores para avanzar en el cumplimiento de objetivos y la mejora contínua, o la necesidad de documentar procesos de trabajo, evaluaciones y aquellas desviaciones del normal funcionamiento,  ¿os suena?.

Y un detalle que nos llamó la atención, la referencia al modelo para eventos sostenibles de GRI (al que dedicamos uno de los artículos de esta serie sobre modelos para eventos sostenibles) como referencia para tener una metodología con la que identificar los principales aspectos vinculados a la sostenibilidad en la organización de un evento (Anexo C) y a la hora de elaborar Memorias u otros documentos para informar sobre el desempeño obtenido.

Modelo ISO 20121 para eventos sostenibles ¿qué pasará en  la práctica?

De partida es innegable que el movimiento generado por ISO 20121 dentro de la industria de los eventos debe contribuir a fomentar la sostenibilidad en los mismos, sin ir más lejos, en unos dias Evento Days dedicará en su edición de 2013 su espacio dedicado a la sostenibilidad en eventos a presentar esta norma. Sin embargo, y más en cuestiones con una enorme carga de valores y compromiso como es la sostenibilidad, para que realmente tenga impacto se ha de conseguir que los resultados sean reales, patentes y sobre todo aporten valor no ya a los eventos, sino a sus organizadores y sobre todo a los diferentes grupos de interés vinculados a los mismos.

Que ISO 20121 se convierta en un certificado más que poner en la presentación para las empresas organizadoras de eventos sería echar al traste una verdadera oportunidad de llevar la sostenibilidad a la industria de los eventos. Y la exigencia de ciertos requisitos de ISO 20121 (no muy diferentes de ISO 9001 o ISO 14001) pueden hacer que se emplee más recursos en elaborar procedimientos y evidencias documentales que en la relación con los grupos de interés o en la identificación de los aspectos de la sostenibilidad determinantes en un evento.

Otro hecho es que pese a que haya diferentes roles, al final la responsabilidad del cumplimiento va a recaer en la entidad organizadora, y queda bien claro en la norma que esta con frecuencia es diferente del propietario del evento. Por tanto pueden darse diferentes niveles de compromiso con la sostenibilidad, o en aspectos diferentes, y que no concuerden los de una organización, marca o compañía que quiera usar un evento como herramienta de comunicación de su compromiso con la sostenibilidad, y el que tenga la empresa organizadora de eventos que contrate para hacerlo, que es al final la que va a verse evaluada por ISO 20121, y no la que lo encarga o contrata.

Parece que la ISO 20121 como norma para reconocer a los organizadores de eventos sostenibles y con sus limitaciones puede venir a revolucionar la industria de los eventos, si bien queda ahora en manos del sector hacer patente y realidad su compromiso con la sostenibilidad, sea con este o a través de otro modelo para eventos sostenibles.

@tehagoeco

Blog de la empresa social SOSTENIBILIDAD A MEDIDA.

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